Изменения документа 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 18:12
От версии 1.2
отредактировано Ирина Сафонова
на 28.08.2023, 21:17
на 28.08.2023, 21:17
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 33.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 18:15
на 03.10.2023, 18:15
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,5 +1,6 @@ 1 -Содержание 1 +**Содержание** 2 2 3 +{{toc/}} 3 3 4 4 = Порядок подключения = 5 5 ... ... @@ -8,7 +8,7 @@ 8 8 Заказчик: 9 9 10 10 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. 11 -1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[ cc@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]].12 +1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presale[[@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]]. 12 12 1. Направляет оригинал БЗ beeline cloud в установленном договором порядке. 13 13 14 14 Beeline cloud: ... ... @@ -15,7 +15,33 @@ 15 15 16 16 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его. 17 17 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу. 18 -1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчику инструкцию по доступу и руководство пользователя.19 +1. Подключает сервис. 19 19 21 +Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то предоставьте информацию. 20 20 21 - 23 += Прием запросов от заказчика = 24 + 25 +---- 26 + 27 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Запросы должны быть связаны с изменением, добавлением и удалением учетных записей администратора, иным изменениями конфигурации, работоспособностью сервиса. 28 + 29 +При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 30 + 31 += Зона ответственности beeline cloud = 32 + 33 +---- 34 + 35 +Beeline cloud не отвечает за полное обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на ПО, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным. 36 + 37 += Зона ответственности заказчика = 38 + 39 +---- 40 + 41 +Заказчик: 42 + 43 +* Соглашается использовать сервис на свой риск. 44 +* Принимает, что beeline cloud не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и тому подобное, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. 45 + 46 +**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/]] **🡱 47 +**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN).3\. Тарификация сервиса.WebHome]] 🡲** 48 +**[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/08.%20%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/]] **🡰