Изменения документа 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -16,10 +16,18 @@
16	16
17	17	1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его.
18	18	1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу.
19		-1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчику инструкцию по доступу и руководство пользователя.
	19	+1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
20	20
21	21	Если необходима настройка нестандартных конфигураций, то заказчик сообщает о них информацию.
22	22
	23	+= Прием запросов от заказчика =
	24	+
	25	+----
	26	+
	27	+В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением учетных записей администратора, иным изменениям конфигурации и инцидентам, связанным с работоспособностью услуги, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
	28	+
	29	+
	30	+
23	23	= Зона ответственности beeline cloud =
24	24
25	25	----