Изменения документа 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 18:12
От версии 14.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 05.09.2023, 17:08
на 05.09.2023, 17:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 13.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 31.08.2023, 14:55
на 31.08.2023, 14:55
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -16,18 +16,10 @@ 16 16 17 17 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его. 18 18 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу. 19 -1. П роводитнеобходимыеработыпоподключению сервиса.19 +1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчику инструкцию по доступу и руководство пользователя. 20 20 21 21 Если необходима настройка нестандартных конфигураций, то заказчик сообщает о них информацию. 22 22 23 -= Прием запросов от заказчика = 24 - 25 ----- 26 - 27 -В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением учетных записей администратора, иным изменениям конфигурации и инцидентам, связанным с работоспособностью услуги, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 28 - 29 - 30 - 31 31 = Зона ответственности beeline cloud = 32 32 33 33 ----