Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 18:12
От версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 28.08.2023, 21:22
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 33.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 18:15
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -9,7 +9,7 @@
9 9  Заказчик:
10 10  
11 11  1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
12 -1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[cc@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]].
12 +1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presale[[@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]].
13 13  1. Направляет оригинал БЗ beeline cloud в установленном договором порядке.
14 14  
15 15  Beeline cloud:
... ... @@ -16,17 +16,33 @@
16 16  
17 17  1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его.
18 18  1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу.
19 -1. Подключает сервис и высылает на e-mail заказчику инструкцию по доступу и руководство пользователя.
19 +1. Подключает сервис.
20 20  
21 -Если необходима настройка нестандартных конфигураций, то заказчик сообщает о них информацию.
21 +Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то предоставьте информацию.
22 22  
23 += Прием запросов от заказчика =
24 +
25 +----
26 +
27 +Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Запросы должны быть связаны с изменением, добавлением и удалением учетных записей администратора, иным изменениями конфигурации, работоспособностью сервиса.
28 +
29 +При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
30 +
23 23  = Зона ответственности beeline cloud =
24 24  
25 25  ----
26 26  
27 -* Обслуживание устройства (администрирование и бекап конфигурации).
28 -* Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством.
29 -* Доступность интерфейса (IP-адреса) терминации VPN-сессий в Интернет.
30 -* Сетевая связность от VPN-шлюза beeline cloud до пула ресурсов Beeline cloud заказчика (IP-адрес шлюза по умолчанию в VLAN заказчика) или оборудования, размещенного в ЦОД.
35 +Beeline cloud не отвечает за полное обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на ПО, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
31 31  
32 -
37 += Зона ответственности заказчика =
38 +
39 +----
40 +
41 +Заказчик:
42 +
43 +* Соглашается использовать сервис на свой риск.
44 +* Принимает, что beeline cloud не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и тому подобное, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.
45 +
46 +**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/]] **🡱
47 +**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN).3\. Тарификация сервиса.WebHome]] 🡲**
48 +**[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/08.%20%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/]] **🡰