Исходный код вики 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Версия 29.1 от Ирина Сафонова на 03.10.2023, 00:04
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
1.3 | 1 | **Содержание** |
| |
1.2 | 2 | |
| |
1.3 | 3 | {{toc/}} |
| |
1.2 | 4 | |
| 5 | = Порядок подключения = | ||
| 6 | |||
| 7 | ---- | ||
| 8 | |||
| 9 | Заказчик: | ||
| 10 | |||
| 11 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. | ||
| |
23.1 | 12 | 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presale[[@datafort.ru>>mailto:cc@datafort.ru]]. |
| |
1.2 | 13 | 1. Направляет оригинал БЗ beeline cloud в установленном договором порядке. |
| 14 | |||
| 15 | Beeline cloud: | ||
| 16 | |||
| 17 | 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и регистрирует его. | ||
| 18 | 1. Уведомляет заказчика по е-mail о принятии БЗ в работу. | ||
| |
24.1 | 19 | 1. Подключает сервис. |
| |
1.2 | 20 | |
| |
24.1 | 21 | Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то предоставьте информацию. |
| |
1.2 | 22 | |
| |
14.1 | 23 | = Прием запросов от заказчика = |
| 24 | |||
| 25 | ---- | ||
| 26 | |||
| |
22.1 | 27 | Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. Запросы должны быть связаны с изменением, добавлением и удалением учетных записей администратора, иным изменениями конфигурации, работоспособностью сервиса. |
| |
14.1 | 28 | |
| |
21.1 | 29 | При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. |
| |
19.1 | 30 | |
| |
2.1 | 31 | = Зона ответственности beeline cloud = |
| |
1.3 | 32 | |
| |
2.1 | 33 | ---- |
| |
1.3 | 34 | |
| |
29.1 | 35 | Beeline cloud не отвечает за полное обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на ПО, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным. |
| |
2.1 | 36 | |
| |
6.1 | 37 | = Зона ответственности заказчика = |
| 38 | |||
| 39 | ---- | ||
| 40 | |||
| |
17.1 | 41 | Заказчик соглашается использовать сервис на свой собственный риск. Также заказчик принимает, что beeline cloud не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и т.п., возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса. |
| |
6.1 | 42 | |
| |
9.1 | 43 | **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/]] **🡱 |
| 44 | **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Шифрование каналов связи (ГОСТ VPN).3\. Тарификация сервиса.WebHome]] 🡲** | ||
| 45 | **[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20%D0%A8%D0%B8%D1%84%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BA%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%BE%D0%B2%20%D1%81%D0%B2%D1%8F%D0%B7%D0%B8%20%28%D0%93%D0%9E%D0%A1%D0%A2%20VPN%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/08.%20%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/]] **🡰 |