Изменения документа 01. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:29
От версии 40.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 17:50
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 80.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.01.2024, 01:25
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome
1 +Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,8 +1,11 @@
1 -**Содержание**
2 -
1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
3 3  {{toc/}}
3 +{{/box}}
4 4  
5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 +(((
5 5  = Состав сервиса =
8 +)))
6 6  
7 7  ----
8 8  
... ... @@ -12,28 +12,23 @@
12 12  * Kaspersky Endpoint Security (KES).
13 13  * [[Агент администрирования>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F]] (Агент).
14 14  
15 -KSC выступает как компонент администрирования. В компоненте создаются политики [[безопасности>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]] и задачи, распространяемые на защитный модуль KES.
18 +KSC выступает как компонент администрирования. В компоненте создаются [[политики безопасности>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]] и задачи, распространяемые на защитный модуль KES. Для связи с сервером администрирования на конечных устройствах устанавливается [[агент администрирования>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F]]. Самим средством защиты является KES. Он устанавливается на конечные устройства и защищает от вирусов и других видов вредоносного ПО и других видов угроз.
16 16  
17 -Для связи с сервером администрирования на конечных устройствах устанавливается [[агент администрирования>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F]]. Самим средством защиты является KES. Он устанавливается на конечные устройства и защищает от вирусов и других видов вредоносного ПО и других видов угроз.
18 -
19 19  == Функциональность лицензий антивируса ==
20 20  
21 21  (% class="table-bordered" style="width:838px" %)
22 22  (% class="active" %)|(% style="width:412px" %)**Возможности**|(% style="width:144px" %)(((
23 23  **Kaspersky**
24 -
25 25  **Endpoint Security
26 26  для бизнеса
27 27  (стандартный)**
28 28  )))|(% style="width:142px" %)(((
29 29  **Kaspersky**
30 -
31 31  **Endpoint Security
32 32  для бизнеса
33 33  (расширенный)**
34 34  )))|(% style="width:135px" %)(((
35 35  **Kaspersky**
36 -
37 37  **EDR
38 38  для бизнеса
39 39  (оптимальный)**
... ... @@ -52,8 +52,16 @@
52 52  
53 53  ----
54 54  
55 -Сервис доступен в вариантах [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]]. Для всех вариантах допустимо использование ОС Windows (Стандартная, расширенная и EDR-версии) и Linux (Стандартная и расширенная версии).
53 +Сервис доступен в двух вариантах:
56 56  
55 +* [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]],
56 +* [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
57 +
58 +Все варианты допускают использование:
59 +
60 +* стандартной, расширенной и EDR-версии ОС Windows,
61 +* стандартной и расширенной ОС Linux.
62 +
57 57  = Self-Service =
58 58  
59 59  ----
... ... @@ -60,33 +60,51 @@
60 60  
61 61  == Назначение варианта ==
62 62  
63 -Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..
69 +Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами сервиса.
64 64  
65 -== Зона ответственности вeeline сloud ==
71 +== Типы сервиса ==
66 66  
73 +Вариант Self-Service имеет два типа:
74 +
75 +* [[Multitenant KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HMultitenantKSC]],
76 +* [[Dedicated KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HDedicatedKSC]].
77 +
78 +=== Multitenant KSC ===
79 +
80 +Схема включения [[здесь>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCSelf-Service]]. Узнайте, как включается тип.
81 +
82 +(% class="wikigeneratedid" id="H41E44143E43143543D43D43E44144243843F43E43444243843F430:" %)
83 +Особенности типа:
84 +
85 +* Расположение в сети beeline cloud.
86 +* Односторонняя связь от агента до KSC. Время синхронизации агента с сервером KSC до 15 минут.
87 +* Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
88 +* Отсутствует возможность отправки событий по syslog.
89 +* Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
90 +* Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
91 +
92 +=== Dedicated KSC ===
93 +
94 +(% class="wikigeneratedid" id="H41E44143E43143543D43D43E44144243843F43E43444243843F430:-1" %)
95 +Особенности типа:
96 +
97 +[[Схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]] в случае расположения инфраструктуры заказчика в облаке beeline cloud
98 +
99 +* Расположение во внутренней сети заказчика.
100 +* Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
101 +* Возможность отправки событий по syslog.
102 +* Масштабируемость сервиса без ограничений.
103 +
104 +== Зона ответственности beeline сloud в варианте сервиса ==
105 +
67 67  Beeline cloud:
68 68  
69 69  * Предоставляет лицензии на ПО.
70 70  * Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
71 71  * Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
72 -** **Multitenant KSC **([[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]]):
73 -*** Hасположение в сети beeline cloud/
74 -*** Односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут).
75 -*** Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
76 -*** Без возможности отправки событий по syslog.
77 -*** Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
78 -*** Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
79 -** **Dedicated KSC** (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud, [[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]]):
80 -*** Расположение во внутренней сети заказчика.
81 -*** Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
82 -*** Возможность отправки событий по syslog.
83 -*** Масштабируемость сервиса без ограничений.
84 -
85 -Также вeeline сloud:
86 -
87 -* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] (с параметрами по умолчанию).
88 -* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
89 -* Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
111 +* Создает политики и задачи с параметрами по умолчанию.
112 +* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб и прочих программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
113 +* Делает [[резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]] и мониторинг доступности KSС.
90 90  * Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
91 91  
92 92  Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.
... ... @@ -97,9 +97,9 @@
97 97  
98 98  == Назначение варианта ==
99 99  
100 -Вариант предоставляется для защиты виртуальной инфраструктуры заказчиков в облаке beeline cloud. Схема включения сервиса представлена [[здесь>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]].
124 +Вариант предоставляется для защиты виртуальной инфраструктуры заказчиков в облаке beeline cloud. Схема включения сервиса [[здесь>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]].
101 101  
102 -== Зона ответственности вeeline сloud ==
126 +== Зона ответственности beeline сloud в варианте сервиса ==
103 103  
104 104  Beeline cloud:
105 105  
... ... @@ -107,14 +107,14 @@
107 107  * Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
108 108  * Разворачивает агенты и KES на [[виртуальных машинах>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
109 109  * Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
110 -* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]].
134 +* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию (ТЗ) от заказчика или в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]], если ТЗ отсутствует.
111 111  * Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
112 -* Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
113 -* Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
114 -* Обеспечивает полную сервисную поддержку
115 -* Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
116 -* Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
136 +* По запросу отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика.
137 +* По запросу предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC.
138 +* Обеспечивает полную сервисную поддержку.
139 +* При необходимости меняет конфигурацию сервиса.
140 +* Создает заявки в технической поддержке вендора при нарушении работоспособности компонентов сервиса.
117 117  
118 -**[[В начало>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱
119 -**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.02\. Схемы включения.WebHome]] **🡲
120 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome]] 🡰**
142 +**[[В начало>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱
143 +**[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.02\. Схемы включения.WebHome]] **🡲
144 +**[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome]] 🡰**