Изменения документа 01. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:29
От версии 41.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 17:50
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 55.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 04.10.2023, 00:16
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -49,8 +49,16 @@
49 49  
50 50  ----
51 51  
52 -Сервис доступен в вариантах [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]]. Для всех вариантах допустимо использование ОС Windows (Стандартная, расширенная и EDR-версии) и Linux (Стандартная и расширенная версии).
52 +Сервис доступен в двух вариантах:
53 53  
54 +* [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]];
55 +* [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
56 +
57 +Все варианты допускают использование:
58 +
59 +* стандартной, расширенной и EDR-версии ОС Windows;
60 +* стандартной и расширенной ОС Linux.
61 +
54 54  = Self-Service =
55 55  
56 56  ----
... ... @@ -57,33 +57,49 @@
57 57  
58 58  == Назначение варианта ==
59 59  
60 -Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..
68 +Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами сервиса.
61 61  
62 -== Зона ответственности вeeline сloud ==
70 +== Подтипы сервиса ==
63 63  
72 +Вариант Self-Service имеет 2 типа:
73 +
74 +* [[Multitenant KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HMultitenantKSC]];
75 +* [[Dedicated KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HDedicatedKSC]].
76 +
77 +=== Multitenant KSC ===
78 +
79 +[[Схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]].
80 +
81 +==== Особенности подтипа: ====
82 +
83 +* Расположение в сети beeline cloud.
84 +* Односторонняя связь от агента до KSC. Время синхронизации агента с сервером KSC до 15 минут.
85 +* Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
86 +* Отсутствует возможность отправки событий по syslog.
87 +* Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
88 +* Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
89 +
90 +=== Dedicated KSC ===
91 +
92 +==== Особенности подтипа: ====
93 +
94 +[[Схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]] в случае расположения инфраструктуры заказчика в облаке beeline cloud
95 +
96 +* Расположение во внутренней сети заказчика.
97 +* Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
98 +* Возможность отправки событий по syslog.
99 +* Масштабируемость сервиса без ограничений.
100 +
101 +== Зона ответственности вeeline сloud в варианте сервиса ==
102 +
64 64  Beeline cloud:
65 65  
66 66  * Предоставляет лицензии на ПО.
67 67  * Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
68 68  * Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
69 -** **Multitenant KSC **([[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]]):
70 -*** Hасположение в сети beeline cloud/
71 -*** Односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут).
72 -*** Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
73 -*** Без возможности отправки событий по syslog.
74 -*** Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
75 -*** Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
76 -** **Dedicated KSC** (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud, [[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]]):
77 -*** Расположение во внутренней сети заказчика.
78 -*** Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
79 -*** Возможность отправки событий по syslog.
80 -*** Масштабируемость сервиса без ограничений.
81 -
82 -Также вeeline сloud:
83 -
84 -* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] (с параметрами по умолчанию).
85 -* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
86 -* Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
108 +* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] с параметрами по умолчанию.
109 +* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб и прочих программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
110 +* Делает [[резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]] и мониторинг доступности KSС.
87 87  * Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
88 88  
89 89  Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.
... ... @@ -96,7 +96,7 @@
96 96  
97 97  Вариант предоставляется для защиты виртуальной инфраструктуры заказчиков в облаке beeline cloud. Схема включения сервиса представлена [[здесь>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]].
98 98  
99 -== Зона ответственности вeeline сloud ==
123 +== Зона ответственности вeeline сloud в варианте сервиса ==
100 100  
101 101  Beeline cloud:
102 102  
... ... @@ -104,13 +104,13 @@
104 104  * Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
105 105  * Разворачивает агенты и KES на [[виртуальных машинах>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
106 106  * Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
107 -* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]].
131 +* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию (ТЗ) от заказчика или в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]], если ТЗ отсутствует.
108 108  * Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
109 109  * Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
110 -* Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
111 -* Обеспечивает полную сервисную поддержку
112 -* Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
113 -* Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
134 +* По запросу предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC.
135 +* Обеспечивает полную сервисную поддержку.
136 +* При необходимости меняет конфигурацию сервиса.
137 +* Создает заявки в технической поддержке вендора при нарушении работоспособности компонентов сервиса.
114 114  
115 115  **[[В начало>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱
116 116  **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.02\. Схемы включения.WebHome]] **🡲