Изменения документа 01. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:29
От версии 49.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 04.10.2023, 00:09
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 37.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 17:32
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -18,47 +18,42 @@
18 18  
19 19  == Функциональность лицензий антивируса ==
20 20  
21 -(% class="table-bordered" style="width:838px" %)
22 -(% class="active" %)|(% style="width:412px" %)**Возможности**|(% style="width:144px" %)(((
21 +(% class="table-bordered" %)
22 +|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Возможности**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)(((
23 23  **Kaspersky**
24 +
24 24  **Endpoint Security
25 25  для бизнеса
26 26  (стандартный)**
27 -)))|(% style="width:142px" %)(((
28 +)))|(% style="background-color:#d3d3d3" %)(((
28 28  **Kaspersky**
30 +
29 29  **Endpoint Security
30 30  для бизнеса
31 31  (расширенный)**
32 -)))|(% style="width:135px" %)(((
34 +)))|(% style="background-color:#d3d3d3" %)(((
33 33  **Kaspersky**
36 +
34 34  **EDR
35 35  для бизнеса
36 36  (оптимальный)**
37 37  )))
38 -|(% style="width:412px" %)Защита от вредоносного ПО|(% style="width:144px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
39 -|(% style="width:412px" %)Контроль устройства, программ и использования интернета|(% style="width:144px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
40 -|(% style="width:412px" %)Единая консоль управления|(% style="width:144px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
41 -|(% style="width:412px" %)Контроль запуска приложений на серверах|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
42 -|(% style="width:412px" %)Адаптивный контроль аномалий|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
43 -|(% style="width:412px" %)Инструменты для системного администрирования|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
44 -|(% style="width:412px" %)Встроенное шифрование|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
45 -|(% style="width:412px" %)Патч-менеджмент|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
46 -|(% style="width:412px" %)Инструменты [[EDR>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/EDR]]|(% style="width:144px" %) |(% style="width:142px" %) |(% style="width:135px" %)[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
41 +|Защита от вредоносного ПО|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
42 +|Контроль устройства, программ и использования интернета|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
43 +|Единая консоль управления|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
44 +|Контроль запуска приложений на серверах| |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
45 +|Адаптивный контроль аномалий| |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
46 +|Инструменты для системного администрирования| |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
47 +|Встроенное шифрование| |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
48 +|Патч-менеджмент| |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]|[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
49 +|Инструменты [[EDR>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/EDR]]| | |[[image:https://www.xwiki.org/xwiki/resources/icons/silk/accept.png?cache-version=1684919882000||alt="accept"]]
47 47  
48 48  = Варианты предоставления сервиса =
49 49  
50 50  ----
51 51  
52 -Сервис доступен в двух вариантах:
55 +Сервис доступен в вариантах [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]]. Для всех вариантах допустимо использование ОС Windows (Стандартная, расширенная и EDR-версии) и Linux (Стандартная и расширенная версии).
53 53  
54 -* [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]];
55 -* [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
56 -
57 -Все варианты допускают использование:
58 -
59 -* стандартной, расширенной и EDR-версии ОС Windows;
60 -* стандартной и расширенной ОС Linux.
61 -
62 62  = Self-Service =
63 63  
64 64  ----
... ... @@ -65,33 +65,8 @@
65 65  
66 66  == Назначение варианта ==
67 67  
68 -Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами сервиса.
63 +Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..
69 69  
70 -== Подтипы сервиса ==
71 -
72 -Вариант Self-Service имеет 2 типа:
73 -
74 -* [[Multitenant KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HMultitenantKSC]];
75 -* Dedicated KSC.
76 -
77 -=== Multitenant KSC ===
78 -
79 -* **Multitenant KSC **([[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]]):
80 -** Hасположение в сети beeline cloud.
81 -** Односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут).
82 -** Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
83 -** Без возможности отправки событий по syslog.
84 -** Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
85 -** Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
86 -
87 -=== Dedicated KSC ===
88 -
89 -* **Dedicated KSC** (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud, [[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]]):
90 -** Расположение во внутренней сети заказчика.
91 -** Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
92 -** Возможность отправки событий по syslog.
93 -** Масштабируемость сервиса без ограничений.
94 -
95 95  == Зона ответственности вeeline сloud ==
96 96  
97 97  Beeline cloud:
... ... @@ -100,7 +100,7 @@
100 100  * Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
101 101  * Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
102 102  ** **Multitenant KSC **([[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]]):
103 -*** Hасположение в сети beeline cloud.
73 +*** Hасположение в сети beeline cloud/
104 104  *** Односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут).
105 105  *** Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
106 106  *** Без возможности отправки событий по syslog.
... ... @@ -114,9 +114,9 @@
114 114  
115 115  Также вeeline сloud:
116 116  
117 -* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] с параметрами по умолчанию.
118 -* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб и прочих программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
119 -* Делает [[резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]] и мониторинг доступности KSС.
87 +* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] (с параметрами по умолчанию).
88 +* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
89 +* Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
120 120  * Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
121 121  
122 122  Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.
... ... @@ -137,13 +137,13 @@
137 137  * Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
138 138  * Разворачивает агенты и KES на [[виртуальных машинах>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
139 139  * Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
140 -* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию (ТЗ) от заказчика или в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]], если ТЗ отсутствует.
110 +* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]].
141 141  * Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
142 142  * Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
143 -* По запросу предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC.
144 -* Обеспечивает полную сервисную поддержку.
145 -* При необходимости меняет конфигурацию сервиса.
146 -* Создает заявки в технической поддержке вендора при нарушении работоспособности компонентов сервиса.
113 +* Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
114 +* Обеспечивает полную сервисную поддержку
115 +* Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
116 +* Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
147 147  
148 148  **[[В начало>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱
149 149  **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.02\. Схемы включения.WebHome]] **🡲