Изменения документа 01. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:29
От версии 53.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 04.10.2023, 00:15
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 42.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 03.10.2023, 17:58
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -49,10 +49,11 @@
49 49  
50 50  ----
51 51  
52 -Сервис доступен в двух вариантах:
52 +Сервис доступен в трех вариантах:
53 53  
54 54  * [[Self-service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]];
55 -* [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
55 +* [[Managed-service Multitenant>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].;
56 +* Dedicated KSC.
56 56  
57 57  Все варианты допускают использование:
58 58  
... ... @@ -65,39 +65,8 @@
65 65  
66 66  == Назначение варианта ==
67 67  
68 -Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами сервиса.
69 +Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..
69 69  
70 -== Подтипы сервиса ==
71 -
72 -Вариант Self-Service имеет 2 типа:
73 -
74 -* [[Multitenant KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HMultitenantKSC]];
75 -* [[Dedicated KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HDedicatedKSC]].
76 -
77 -=== Multitenant KSC ===
78 -
79 -[[Схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]].
80 -
81 -Особенности подтипа:
82 -
83 -* Расположение в сети beeline cloud.
84 -* Односторонняя связь от агента до KSC. Время синхронизации агента с сервером KSC до 15 минут.
85 -* Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
86 -* Отсутствует возможность отправки событий по syslog.
87 -* Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
88 -* Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
89 -
90 -=== Dedicated KSC ===
91 -
92 -Особенности подтипа:
93 -
94 -[[Схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]] в случае расположения инфраструктуры заказчика в облаке beeline cloud
95 -
96 -* Расположение во внутренней сети заказчика.
97 -* Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
98 -* Возможность отправки событий по syslog.
99 -* Масштабируемость сервиса без ограничений.
100 -
101 101  == Зона ответственности вeeline сloud ==
102 102  
103 103  Beeline cloud:
... ... @@ -105,9 +105,24 @@
105 105  * Предоставляет лицензии на ПО.
106 106  * Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
107 107  * Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
108 -* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] с параметрами по умолчанию.
109 -* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб и прочих программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
110 -* Делает [[резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]] и мониторинг доступности KSС.
78 +** **Multitenant KSC **([[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HMultitenantKSCManagedService]]):
79 +*** Hасположение в сети beeline cloud/
80 +*** Односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут).
81 +*** Подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес.
82 +*** Без возможности отправки событий по syslog.
83 +*** Рекомендуемое количество управляемых [[устройств защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] — до 200.
84 +*** Предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
85 +** **Dedicated KSC** (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud, [[схема включения>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20(EPP)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/02.%20%D0%A1%D1%85%D0%B5%D0%BC%D1%8B%20%D0%B2%D0%BA%D0%BB%D1%8E%D1%87%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F/#HDedicatedKSCSelf-Service]]):
86 +*** Расположение во внутренней сети заказчика.
87 +*** Двусторонняя связь между агентом и сервером управления.
88 +*** Возможность отправки событий по syslog.
89 +*** Масштабируемость сервиса без ограничений.
90 +
91 +Также вeeline сloud:
92 +
93 +* Создает [[политики>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H41F43E43B43844243843A430KES]] и [[задачи>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/#H417430434430447438]] (с параметрами по умолчанию).
94 +* Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
95 +* Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
111 111  * Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
112 112  
113 113  Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.
... ... @@ -128,13 +128,13 @@
128 128  * Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
129 129  * Разворачивает агенты и KES на [[виртуальных машинах>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
130 130  * Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
131 -* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию (ТЗ) от заказчика или в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]], если ТЗ отсутствует.
116 +* Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с [[параметрами модуля защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/A.%20%D0%9D%D0%B0%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D0%BA%D0%B0%20%D0%BF%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B2%20%D0%BC%D0%BE%D0%B4%D1%83%D0%BB%D0%B5%D0%B9%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B/]].
132 132  * Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
133 133  * Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
134 -* По запросу предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC.
135 -* Обеспечивает полную сервисную поддержку.
136 -* При необходимости меняет конфигурацию сервиса.
137 -* Создает заявки в технической поддержке вендора при нарушении работоспособности компонентов сервиса.
119 +* Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
120 +* Обеспечивает полную сервисную поддержку
121 +* Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
122 +* Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.
138 138  
139 139  **[[В начало>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱
140 140  **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.02\. Схемы включения.WebHome]] **🡲