01. Состав сервиса

Версия 18.1 от Ирина Сафонова на 03.08.2023, 12:20

Содержание

Состав сервиса


Сервис состоит из компонентов защиты и администрирования:

В качестве компонента администрирования выступает KSC, на нем создаются политики безопасности и задачи, распространяемые на защитный модуль KES. Для связи с сервером администрирования на конечных устройствах устанавливается Агент. Самим средством защиты является KES. Он устанавливается на конечные устройства и защищает от вирусов и других видов вредоносного ПО и других видов угроз.

Варианты предоставления сервиса


Сервис доступен в вариантах Self-service и Managed-service Multitenant. Для всех вариантах допустимо использование ОС Windows (Стандартная, расширенная и EDR-версии) и Linux (Стандартная и расширенная версии).

Self-Service


Назначение варианта

Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно управляют компонентами услуги..

Зона ответственности вeeline сloud

Beeline cloud:

  • Предоставляет лицензии на ПО.
  • Предоставляет административный доступ заказчику к консоли управления KSC.
  • Располагает KSC в технологическом пуле beeline cloud.
    • Multitenant KSC (схема включения):
      • расположение в сети beeline cloud;
      • односторонняя связь от Агента до KSC (время синхронизации Агента с сервером KSC до 15 минут);
      • подключение агентов к KSC через внешний IP-адрес;
      • без возможности отправки событий по syslog;
      • рекомендуемое количество управляемых устройств — до 200;
      • предоставление почтового шлюза beeline cloud для отправки уведомлений заказчику.
    • Dedicated KSC (в случае расположения инфраструктуры Заказчика в облаке beeline cloud, схема включения):
      • расположение во внутренней сети Заказчика;
      • двусторонняя связь между агентом и сервером управления;
      • возможность отправки событий по syslog;
      • масштабируемость сервиса без ограничений.

Также вeeline сloud:

  • Создает политики и задачи (с параметрами по умолчанию).
  • Обеспечивает сервисную поддержку работоспособности основных служб KSC и иных программных компонентов, необходимых для функционирования KSC.
  • Делает резервное копирование и мониторинг доступности KSС.
  • Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.

Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам beeline cloud.

Managed-service Multitenant


Назначение варианта

Вариант предоставляется для защиты виртуальной инфраструктуры заказчиков в облаке beeline cloud. Схема включения сервиса представлена здесь.

Зона ответственности вeeline сloud

Beeline cloud:

  • Предоставляет лицензии на ПО.
  • Готовит инсталляционные пакеты агентов и KES для централизованной или автономной установки.
  • Разворачивает агенты и KES на виртуальных машинах (ВМ) заказчика в облаке beeline cloud.
  • Подключает агенты к Multitenant вeeline сloud.
  • Настраивает индивидуальные политики и задачи по техническому заданию от заказчика или (в случае его отсутствия) в соответствии с параметрами модуля защиты.
  • Настраивает отправку уведомлений на почту заказчика.
  • Отправляет автоматизированные отчеты на почту заказчика (по запросу).
  • Предоставляет заказчику доступ на чтение к интерфейсу управления KSC (по запросу).
  • Обеспечивает полную сервисную поддержку
  • Вносит изменения в конфигурацию сервиса.
  • Создает заявки в технической поддержке вендора в случае нарушения работоспособности компонентов сервиса.