Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:35
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 19:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 22.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 17.11.2023, 15:28
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome
1 +Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,56 @@
1 +Зоны ответственности зависят от варианта сервиса:
2 +
3 +* [[Self-service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]];
4 +* [[Managed-service Multitenant>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
5 +
6 +{{info}}
7 +Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, темно-серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ.
8 +{{/info}}
9 +
10 +(% class="table-bordered" %)
11 +(% class="active" %)|(% rowspan="2" %)**№**|(% rowspan="2" %)(((
12 +
13 +
14 +**Зоны ответственности при предоставлении сервиса**
15 +)))|(% colspan="4" %)(((
16 +**Self-Service**
17 +)))|(((
18 +
19 +
20 +**Managed**
21 +
22 +**Service**
23 +)))
24 +(% class="active" %)|(% colspan="2" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" %)**Multitenant KSC**|
25 +|1.|Поддержка работоспособности [[KSC>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/KSC]].|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
26 +|(((
27 +2.
28 +)))|Поддержка работоспособности [[агентов администрирования>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%90%D0%B3%D0%B5%D0%BD%D1%82%20%D0%B0%D0%B4%D0%BC%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%81%D1%82%D1%80%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F]] и [[KES>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/Kaspersky%20Endpoint%20Security]].|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
29 +|(((
30 +3.
31 +)))|Мониторинг доступности KSC.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
32 +|(((
33 +4.
34 +)))|Мониторинг доступности [[виртуальных машин>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] (ВМ) c развернутым KSC.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
35 +|(((
36 +5.
37 +)))|Анализ причин блокировки антивирусом.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)
38 +|(((
39 +6.
40 +)))|Анализ журнала событий обработки.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)
41 +|(((
42 +7.
43 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях.|(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
44 +|(((
45 +8.
46 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора.|(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
47 +|(((
48 +9.
49 +)))|Настройка и редактирование задач.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
50 +|(((
51 +10.
52 +)))|Настройка и редактирование политик.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)
53 +
54 +**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/]] **🡱
55 +**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).1\. Состав сервиса.05\. Мониторинг работоспособности.WebHome]] **🡲
56 +**[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/03.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%80%D0%B0%D0%B1%D0%BE%D1%82/B.%20%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/]] 🡰**