Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:35
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 19:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 4.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 20:04
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,53 @@
1 +Состав работ зависит от варианта сервиса: [[Self-service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
2 +
3 +{{info}}
4 +Желтым обозначена зона ответственности Beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ.
5 +{{/info}}
6 +
7 +(% class="table-bordered" %)
8 +|(% rowspan="2" %)**№**|(% rowspan="2" %)(((
9 +
10 +
11 +**Зоны ответственности при предоставлении сервиса**
12 +)))|(% colspan="4" %)(((
13 +**Self-**
14 +
15 +**Service**
16 +)))|(((
17 +
18 +
19 +**Managed**
20 +
21 +**Service**
22 +)))
23 +|(% colspan="2" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" %)**Multitenant KSC**|
24 +| |Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
25 +|(((
26 +1.
27 +)))|Поддержка работоспособности Агентов и KES|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
28 +|(((
29 +1.
30 +)))|Мониторинг доступности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
31 +|(((
32 +1.
33 +)))|Мониторинг доступности ВМ c развернутым KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
34 +|(((
35 +1.
36 +)))|Анализ причин блокировки антивирусом|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
37 +|(((
38 +1.
39 +)))|Анализ журнала событий обработки|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
40 +|(((
41 +1.
42 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|**К**| |**К**| |
43 +|(((
44 +1.
45 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора|**К**| |**К**| |
46 +|(((
47 +1.
48 +)))|Настройка и редактирование задач|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
49 +|(((
50 +1.
51 +)))|Настройка и редактирование политик|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
52 +
53 +