Изменения документа 04. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,0 +1,51 @@
	1	+Состав работ зависит от варианта сервиса: [[Self-service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
	2	+
	3	+{{info}}
	4	+Желтым обозначена зона ответственности Beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ.
	5	+{{/info}}
	6	+
	7	+(% class="table-bordered" %)
	8	+|(% rowspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% rowspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
	9	+
	10	+
	11	+**Зоны ответственности при предоставлении сервиса**
	12	+)))|(% colspan="4" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
	13	+**Self-Service**
	14	+)))|(% style="background-color:#d3d3d3" %)(((
	15	+
	16	+
	17	+**Managed**
	18	+
	19	+**Service**
	20	+)))
	21	+|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**Multitenant KSC**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)
	22	+|1.|Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	23	+|(((
	24	+2.
	25	+)))|Поддержка работоспособности Агентов и KES|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	26	+|(((
	27	+3.
	28	+)))|Мониторинг доступности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	29	+|(((
	30	+4.
	31	+)))|Мониторинг доступности ВМ c развернутым KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	32	+|(((
	33	+5.
	34	+)))|Анализ причин блокировки антивирусом|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	35	+|(((
	36	+6.
	37	+)))|Анализ журнала событий обработки|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	38	+|(((
	39	+7.
	40	+)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|**К**| |**К**| |
	41	+|(((
	42	+8.
	43	+)))|Заведение кейсов в ТП вендора|**К**| |**К**| |
	44	+|(((
	45	+9.
	46	+)))|Настройка и редактирование задач|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	47	+|(((
	48	+10.
	49	+)))|Настройка и редактирование политик|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
	50	+
	51	+