Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:35

От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 20:03
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 19:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,53 +1,0 @@
1 -Состав работ зависит от варианта сервиса: [[Self-service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] и [[Managed-service Multitenant>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManaged-serviceMultitenant]].
2 -
3 -{{info}}
4 -Желтым обозначена зона ответственности Beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ.
5 -{{/info}}
6 -
7 -(% class="table-bordered" %)
8 -|(% rowspan="2" %)**№**|(% rowspan="2" %)(((
9 -
10 -
11 -**Зоны ответственности в рамках при оказании Услуги**
12 -)))|(% colspan="4" %)(((
13 -**Self-**
14 -
15 -**Service**
16 -)))|(((
17 -
18 -
19 -**Managed**
20 -
21 -**Service**
22 -)))
23 -|(% colspan="2" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" %)**Multitenant KSC**|
24 -| |Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
25 -|(((
26 -1.
27 -)))|Поддержка работоспособности Агентов и KES|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
28 -|(((
29 -1.
30 -)))|Мониторинг доступности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
31 -|(((
32 -1.
33 -)))|Мониторинг доступности ВМ c развернутым KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
34 -|(((
35 -1.
36 -)))|Анализ причин блокировки антивирусом|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
37 -|(((
38 -1.
39 -)))|Анализ журнала событий обработки|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
40 -|(((
41 -1.
42 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|**К**| |**К**| |
43 -|(((
44 -1.
45 -)))|Заведение кейсов в ТП вендора|**К**| |**К**| |
46 -|(((
47 -1.
48 -)))|Настройка и редактирование задач|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
49 -|(((
50 -1.
51 -)))|Настройка и редактирование политик|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
52 -
53 -