Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:35
От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 20:03
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 22:42
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -5,15 +5,13 @@
5 5  {{/info}}
6 6  
7 7  (% class="table-bordered" %)
8 -|(% rowspan="2" %)**№**|(% rowspan="2" %)(((
8 +|(% rowspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% rowspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
9 9  
10 10  
11 -**Зоны ответственности в рамках при оказании Услуги**
12 -)))|(% colspan="4" %)(((
13 -**Self-**
14 -
15 -**Service**
16 -)))|(((
11 +**Зоны ответственности при предоставлении сервиса**
12 +)))|(% colspan="4" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
13 +**Self-Service**
14 +)))|(% style="background-color:#d3d3d3" %)(((
17 17  
18 18  
19 19  **Managed**
... ... @@ -20,34 +20,34 @@
20 20  
21 21  **Service**
22 22  )))
23 -|(% colspan="2" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" %)**Multitenant KSC**|
24 -| |Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
21 +|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**Dedicated KSC**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)**Multitenant KSC**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)
22 +|1.|Поддержка работоспособности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
25 25  |(((
26 -1.
24 +2.
27 27  )))|Поддержка работоспособности Агентов и KES|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
28 28  |(((
29 -1.
27 +3.
30 30  )))|Мониторинг доступности KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
31 31  |(((
32 -1.
30 +4.
33 33  )))|Мониторинг доступности ВМ c развернутым KSC|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
34 34  |(((
35 -1.
33 +5.
36 36  )))|Анализ причин блокировки антивирусом|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
37 37  |(((
38 -1.
36 +6.
39 39  )))|Анализ журнала событий обработки|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
40 40  |(((
41 -1.
39 +7.
42 42  )))|Сбор диагностической информации при неисправностях|**К**| |**К**| |
43 43  |(((
44 -1.
42 +8.
45 45  )))|Заведение кейсов в ТП вендора|**К**| |**К**| |
46 46  |(((
47 -1.
45 +9.
48 48  )))|Настройка и редактирование задач|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
49 49  |(((
50 -1.
48 +10.
51 51  )))|Настройка и редактирование политик|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) |
52 52  
53 53