2. Качественные характеристики сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 01:46
Содержание
Качественные характеристики
Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP) предоставляется 24/7.
Зона ответственности beeline cloud
Beeline cloud не отвечает за полное обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на ПО, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
Заведение инцидентов
При выявлении проблем или ошибок в ПО, на базе которого реализован сервис, вeeline сloud обязуется завести инцидент в технической поддержке вендора и оказывать содействие в ходе его решения.
Зона ответственности заказчика
Заказчик:
- Соглашается использовать сервис на свой риск.
- Принимает, что beeline cloud не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и тому подобное, возникшие в результате использования или невозможности использования сервиса.