Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 13:16
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 00:08
на 02.08.2023, 00:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 16.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.01.2024, 01:48
на 26.01.2024, 01:48
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome 1 +Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,0 +1,50 @@ 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 +{{toc/}} 3 +{{/box}} 4 + 5 +(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 +((( 7 += Порядок подключения сервиса = 8 +))) 9 + 10 +---- 11 + 12 +== Заказчик == 13 + 14 +1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Endpoint Protection Platform (EPP)**. 15 +1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист. 16 +1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail cc@datafort.ru. 17 +1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 18 + 19 +== Beeline cloud == 20 + 21 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 22 +1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 23 +1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса. 24 +1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу 25 + 26 += Настройка нестандартных конфигураций = 27 + 28 +---- 29 + 30 +Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется настройка. 31 + 32 += Зона ответственности beeline cloud = 33 + 34 +---- 35 + 36 +Beeline cloud: 37 + 38 +* Обеспечивает доступность и работоспособность функционала [[устройства защиты>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]]. 39 +* Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты. 40 +* Обновляет ПО устройства защиты. 41 + 42 += Прием запросов от заказчика = 43 + 44 +---- 45 + 46 +В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 47 + 48 +**[[В начало>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome]] **🡱 49 +**[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).4\. Порядок платежей.WebHome]] **🡲 50 +**[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] 🡰**