Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 13:16
От версии 13.2
отредактировано Ирина Сафонова
на 24.10.2023, 09:50
на 24.10.2023, 09:50
Изменить комментарий:
Update document after refactoring.
К версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 02.08.2023, 00:08
на 02.08.2023, 00:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 - Информационная безопасность.Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome1 +Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,54 +1,0 @@ 1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 -{{toc/}} 3 -{{/box}} 4 - 5 -(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 -((( 7 -= Порядок подключения сервиса = 8 -))) 9 - 10 ----- 11 - 12 -== Заказчик == 13 - 14 -Для подключения: 15 - 16 -1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. 17 -1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист. 18 -1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail cc@datafort.ru. 19 -1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 20 - 21 -== Beeline cloud == 22 - 23 -Для подключения: 24 - 25 -1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 26 -1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 27 -1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса. 28 -1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу 29 - 30 -= Настройка нестандартных конфигураций = 31 - 32 ----- 33 - 34 -Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка. 35 - 36 -= Зона ответственности beeline cloud = 37 - 38 ----- 39 - 40 -Beeline cloud: 41 - 42 -* Обеспечивает доступность и работоспособность функционала [[устройства защиты>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]]. 43 -* Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты. 44 -* Обновляет ПО устройства защиты. 45 - 46 -= Прием запросов от заказчика = 47 - 48 ----- 49 - 50 -В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 51 - 52 -**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Endpoint%20Protection%20Platform%20%28EPP%29/]] **🡱 53 -**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).4\. Порядок платежей.WebHome]] **🡲 54 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Endpoint Protection Platform (EPP).2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] 🡰**