B06. Добавление программ в исключения по запросам пользователей

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 02:12
Содержание

Назначение добавления в исключения программ

Если получаете запросы пользователей для разблокирования ошибочно заблокированных программ, при необходимости создайте исключение из правил адаптивного контроля аномалий для этих программ. Такие программы не будут блокироваться на устройствах пользователей. Доступно отслеживание количества запросов пользователей на закладке Мониторинг в рабочей области сервера администрирования.

Инструкция

Чтобы добавить программу, заблокированную сервисом, в исключения по запросам пользователей:

1. В дереве консоли выберите узел с именем необходимого сервера администрирования.

2. В рабочей области узла выберите закладку События.

3. В раскрывающемся списке Выборки событий выберите Запросы пользователей.

4. В контекстном меню запроса пользователя (или нескольких запросов пользователей), содержащих программы, которые необходимо добавить в исключения, выберите пункт Добавить исключения.

Запускается мастер добавления исключений. Следуйте шагам мастера.

Выбранные программы исключаются из списка обнаружений Срабатывание правил в статусе Интеллектуальное обучение в папке Хранилища дерева консоли после следующей синхронизации клиентского устройства с сервером администрирования. Такие программы не отображаются в списке обнаружений.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰