Исходный код вики 03. Зоны ответственности
Версия 10.1 от Ирина Сафонова на 06.09.2023, 23:24
Скрыть последних авторов
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
 |
1.1 | 1 | {{info}} |
| |
3.1 | 2 | Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ. |
| |
1.1 | 3 | {{/info}} |
| 4 | |||
| |
6.1 | 5 | {{info}} |
| |
9.1 | 6 | **Виртуальный аплаенс** — [[виртуальная машина>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%9C]] с установленной ОС и ПО. Апплаенс содержит центр управления, включающий в себя веб-консоль, и шлюз безопасности. |
| |
6.1 | 7 | {{/info}} |
| |
5.1 | 8 | |
| |
2.1 | 9 | (% class="table-bordered" %) |
| |
3.1 | 10 | (% class="active" %)|**№**|(% style="width:1153px" %)**Зоны ответственности**|(% colspan="2" style="width:105px" %)((( |
| |
2.1 | 11 | **Self-Service** |
| 12 | ))) | ||
| 13 | |((( | ||
| 14 | 1. | ||
| |
6.1 | 15 | )))|(% style="width:1153px" %)((( |
| 16 | Поддержка работоспособности виртуальных аплаенсов. | ||
| |
10.1 | 17 | )))|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 18 | |((( |
| 19 | 2. | ||
| |
10.1 | 20 | )))|(% style="width:1153px" %)Управление системными настройками виртуальных аплаенсов.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 21 | |((( |
| 22 | 3. | ||
| |
10.1 | 23 | )))|(% style="width:1153px" %)Установка обновлений центра управления и шлюза безопасности.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 24 | |((( |
| 25 | 4. | ||
| |
10.1 | 26 | )))|(% style="width:1153px" %)Обеспечение высокой доступности (резервное копирование и мониторинг) виртуальных аплаенсов.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 27 | |((( |
| 28 | 5. | ||
| |
10.1 | 29 | )))|(% style="width:1153px" %)Сбор диагностической информации при неисправностях виртуальных аплаенсов.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %)**К** |
| |
2.1 | 30 | |((( |
| 31 | 6. | ||
| |
8.1 | 32 | )))|(% style="width:1153px" %)((( |
| 33 | Предоставление возможности использовать функционал центра управления для отправки уведомлений на электронную почту. Для отправки используется [[email relay>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/Email%20relay]] beeline cloud. | ||
| |
10.1 | 34 | )))|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 35 | |((( |
| 36 | 7. | ||
| |
10.1 | 37 | )))|(% style="width:1153px" %)Создание учётных записей администраторов [[тенанта>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A2%D0%B5%D0%BD%D0%B0%D0%BD%D1%82]] центра управления.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000; width:105px" %) |
| |
2.1 | 38 | |((( |
| 39 | 8. | ||
| |
7.1 | 40 | )))|(% style="width:1153px" %)Добавление и удаление пользователей в тенант центра управления.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 41 | |((( |
| 42 | 9. | ||
| |
7.1 | 43 | )))|(% style="width:1153px" %)Добавление и удаление устройств в тенант центра управления.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 44 | |((( |
| 45 | 10. | ||
| |
7.1 | 46 | )))|(% style="width:1153px" %)Создание и настройка профилей мобильных устройств.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 47 | |((( |
| 48 | 11. | ||
| |
7.1 | 49 | )))|(% style="width:1153px" %)Создание и настройка конфигураций мобильных устройств.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 50 | |((( |
| 51 | 12. | ||
| |
7.1 | 52 | )))|(% style="width:1153px" %)Установка и удаление агентов управления на мобильные устройства.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 53 | |((( |
| 54 | 13. | ||
| |
7.1 | 55 | )))|(% style="width:1153px" %)Внесение иных изменений в рамках предоставленного тенанта.|(% colspan="2" style="width:105px" %) |
| |
2.1 | 56 | |((( |
| 57 | 14. | ||
| |
10.1 | 58 | )))|(% style="width:1153px" %)Добавление готовых к распространению приложений в тенант центра управления.|(% style="background-color:#ffc000; width:77px" %)**К**| |
| |
2.1 | 59 | |((( |
| 60 | 15. | ||
| |
10.1 | 61 | )))|(% style="width:1153px" %)Заведение кейсов в техническую поддержку вендора по функционалу сервиса.|(% style="background-color:#ffc000; width:77px" %)**К**| |