Изменения документа 2. Качественные характеристики сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 03.11.2023, 13:15
От версии 13.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 17.10.2023, 00:40
на 17.10.2023, 00:40
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 10.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 16.10.2023, 23:08
на 16.10.2023, 23:08
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (2 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Теги
-
... ... @@ -1,1 +1,0 @@ 1 -MDM - Содержимое
-
... ... @@ -4,20 +4,22 @@ 4 4 5 5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 6 ((( 7 - =Характер предоставления сервиса =7 + 8 8 ))) 9 9 10 += Характер предоставления сервиса = 11 + 10 10 ---- 11 11 12 -Сервис 24 (двадцать четыре) часасутки, 7 (семь)дней в неделю.14 +Сервис предоставляется 24/7. 13 13 14 14 = Зона ответственности beeline cloud = 15 15 16 16 ---- 17 17 18 -Beeline cloud не отвечает за полное и безоговорочное обеспечение защиты отвсех возможных видовугроз информационной безопасности. Сервис предоставляется напрограммном обеспечении (ПО), разработанном сторонней компанией. Beeline cloud не гарантирует, что это ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.20 +Beeline cloud не отвечает за полное обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на ПО, разработанном сторонней компанией. Beeline cloud не гарантирует, что это ПО будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным. 19 19 20 - Приобнаружениивозможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, beeline cloudобязуется завести инцидент в технической поддержке вендора и содействоватьв ходе его решения.22 +В случае выявления возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, beeline cloud заводит инцидент в технической поддержке вендора и оказывает содействие в ходе его решения. 21 21 22 22 = Зона ответственности заказчика = 23 23