Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,37 +1,0 @@
1		-**Содержание**
2		-
3		-{{toc/}}
4		-
5		-= Порядок подключения сервиса =
6		-
7		-----
8		-
9		-== Заказчик ==
10		-
11		-Для подключения:
12		-
13		-1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
14		-1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
15		-1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы по стороны beeline cloud.
16		-1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
17		-
18		-== Beeline cloud ==
19		-
20		-Для подключения:
21		-
22		-1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
23		-1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
24		-1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
25		-1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
26		-
27		-= Настройка нестандартных конфигураций =
28		-
29		-----
30		-
31		-Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
32		-
33		-= Прием запросов от заказчика =
34		-
35		-----
36		-
37		-Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.