Версия 2.1 от Ирина Сафонова на 07.09.2023, 00:01
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 2.1 1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Порядок подключения сервиса =
6
7 ----
8
9 == Заказчик ==
10
11 Для подключения:
12
13 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
14 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
15 1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы по стороны beeline cloud.
16 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
17
18 == Beeline cloud ==
19
20 Для подключения:
21
22 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
23 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
24 1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
25 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
26
27 = Настройка нестандартных конфигураций =
28
29 ----
30
31 Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
32
33 = Прием запросов от заказчика =
34
35 ----
36
37 Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.