Исходный код вики 3. Сроки и условия предоставления сервиса
Версия 9.1 от Ирина Сафонова на 03.10.2023, 15:08
Последние авторы
| author | version | line-number | content |
|---|---|---|---|
| 1 | **Содержание** | ||
| 2 | |||
| 3 | {{toc/}} | ||
| 4 | |||
| 5 | = Порядок подключения сервиса = | ||
| 6 | |||
| 7 | ---- | ||
| 8 | |||
| 9 | == Заказчик == | ||
| 10 | |||
| 11 | Для подключения: | ||
| 12 | |||
| 13 | 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и [[опросный лист>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Mobile%20Device%20Management%20%28MDM%29/5.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]. | ||
| 14 | 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе. | ||
| 15 | 1. Предоставляет ФИО и e-mail администратора платформы по стороны beeline cloud. | ||
| 16 | 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. | ||
| 17 | |||
| 18 | == Beeline cloud == | ||
| 19 | |||
| 20 | Для подключения: | ||
| 21 | |||
| 22 | 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. | ||
| 23 | 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. | ||
| 24 | 1. Подключает сервис. | ||
| 25 | 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее двух рабочих дней с момента принятия заказа в работу. | ||
| 26 | |||
| 27 | = Настройка нестандартных конфигураций = | ||
| 28 | |||
| 29 | ---- | ||
| 30 | |||
| 31 | Если требуется настройка нестандартных конфигураций, то заказчик предоставляет информацию о них. | ||
| 32 | |||
| 33 | = Прием запросов от заказчика = | ||
| 34 | |||
| 35 | ---- | ||
| 36 | |||
| 37 | Для информационной безопасности beeline cloud принимает запросы исключительно от уполномоченных лиц заказчика из БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. | ||
| 38 | |||
| 39 | **[[В начало>>path:/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Mobile%20Device%20Management%20%28MDM%29/]] **🡱 | ||
| 40 | **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Mobile Device Management (MDM).4\. Порядок платежей.WebHome]] 🡲** | ||
| 41 | **[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Mobile Device Management (MDM).2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] **🡰 |