Изменения документа 02. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:44

От версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 16:55
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 17:04
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -15,4 +15,21 @@
15 15  
16 16  Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам со стороны beeline cloud.
17 17  
18 += Managed Service =
19 +
20 +В рамках варианта beeline cloud:
21 +* Предоставляет лицензию на ПО.
22 +* Предоставляет доступ в личный кабинет Multifactor (высылаемое приглашение действительно в течение 25 минут).
23 +* Разворачивает, настраивает и готовит компоненты сервиса к интеграции с компонентами инфраструктуры заказчика.
24 +* Сервисно поддерживает в части работоспособности компонентов сервиса.
25 +* Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности компонента сервиса.
26 +* Обеспечивает высокую доступность компонентов сервиса:
27 +** Ежедневное резервное копирование.
28 +** Круглосуточный мониторинг работоспособности компонентов сервиса.
29 +* Участвует в интеграции компонента сервиса с существующей инфраструктурой заказчика.
30 +* Вносит изменения в конфигурацию компонентов сервиса (за исключением управления пользователями в личном кабинете).
31 +* Размещает компоненты сервиса в технологическом пуле beeline cloud.
32 +* Настраивает сетевую связанность компонентов сервиса с инфраструктурой заказчика в облаке beeline cloud.
33 +
34 +
18 18