Исходный код вики 02. Состав услуги

Версия 4.1 от Ирина Сафонова на 14.08.2023, 17:05

Последние авторы
1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Варианты услуги =
6
7 ----
8
9 Сервис представлен в двух вариантах: Self-Service и Managed Service.
10
11 = Self-Service =
12
13 ----
14
15 Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно выполняют интеграцию сервиса с защищаемыми информационными системами, а также самостоятельно поддерживают [[компоненты сервиса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]. В рамках варианта сервиса beeline cloud:
16
17 * Предоставляет лицензии на ПО.
18 * Предоставляет доступ в личный кабинет Multifactor (высылаемое приглашение действительно в течение 25 минут).
19
20 Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам со стороны beeline cloud.
21
22 = Managed Service =
23
24 ----
25
26 В рамках варианта beeline cloud:
27
28 * Предоставляет лицензию на ПО.
29 * Предоставляет доступ в личный кабинет Multifactor (высылаемое приглашение действительно в течение 25 минут).
30 * Разворачивает, настраивает и готовит компоненты сервиса к интеграции с компонентами инфраструктуры заказчика.
31 * Сервисно поддерживает в части работоспособности компонентов сервиса.
32 * Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности компонента сервиса.
33 * Обеспечивает высокую доступность компонентов сервиса:
34 ** Ежедневное резервное копирование.
35 ** Круглосуточный мониторинг работоспособности компонентов сервиса.
36 * Участвует в интеграции компонента сервиса с существующей инфраструктурой заказчика.
37 * Вносит изменения в конфигурацию компонентов сервиса (за исключением управления пользователями в личном кабинете).
38 * Размещает компоненты сервиса в технологическом пуле beeline cloud.
39 * Настраивает сетевую связанность компонентов сервиса с инфраструктурой заказчика в облаке beeline cloud.
40
41 Дополнительные работы тарифицируются по фактическим трудозатратам со стороны beeline cloud.
42
43