Изменения документа 06. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:45
От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 17:34
на 14.08.2023, 17:34
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 17:38
на 14.08.2023, 17:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -6,3 +6,37 @@ 6 6 {{info}} 7 7 Желтым обозначена зона ответственности beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ. 8 8 {{/info}} 9 + 10 +(% class="table-bordered" %) 11 +|**№**|**Зоны ответственности в рамках при оказании сервиса**|(% colspan="2" %)((( 12 +**Self-** 13 + 14 +**Service** 15 +)))|**Managed Service** 16 +|((( 17 +1. 18 +)))|Поддержка работоспособности личного кабинета.|(% colspan="2" style="border-color:#ffc000" %) | 19 +|((( 20 +2. 21 +)))|Поддержка работоспособности компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 22 +|((( 23 +3. 24 +)))|Системные настройки компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 25 +|((( 26 +4. 27 +)))|Мониторинг доступности компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 28 +|((( 29 +5. 30 +)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета, api.|(% colspan="2" %) | 31 +|((( 32 +6. 33 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях.|**К**| | 34 +|((( 35 +7. 36 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности [[компонентов сервиса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]].|(% colspan="2" %) | 37 +|((( 38 +8. 39 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета, api.|(% colspan="2" %) | 40 +|((( 41 +9. 42 +)))|Управление пользователями.|(% colspan="2" %) |