Изменения документа 06. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:45
От версии 18.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 22.12.2023, 01:47
на 22.12.2023, 01:47
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 19.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.01.2024, 02:48
на 26.01.2024, 02:48
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,7 +1,7 @@ 1 -Сервис предполагает прямое участие заказчика. Зоны ответственности зависят от варианта сервиса: 1 +Сервис **Cloud Mobile Device Management (Cloud MDM) **предполагает прямое участие заказчика. Зоны ответственности зависят от варианта сервиса: 2 2 3 -* [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] 4 -* [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]] 3 +* [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]], 4 +* [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/02.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]]. 5 5 6 6 {{info}} 7 7 Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости работ. ... ... @@ -8,7 +8,7 @@ 8 8 {{/info}} 9 9 10 10 (% class="table-bordered" %) 11 -(% class="active" %)|**№**|**Зоны ответственности в рамках при оказании сервиса**|(% colspan="2" %)(((11 +(% class="active" %)|**№**|**Зоны ответственности**|(% colspan="2" %)((( 12 12 **Self-** 13 13 14 14 **Service** ... ... @@ -27,7 +27,7 @@ 27 27 )))|Мониторинг доступности компонентов сервиса|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 28 28 |((( 29 29 5. 30 -)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета ,API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)30 +)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета и API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 31 31 |((( 32 32 6. 33 33 )))|Сбор диагностической информации при неисправностях|(% style="background-color:#ffc000" %)**К**| |(% style="background-color:#ffc000" %) ... ... @@ -36,7 +36,7 @@ 36 36 )))|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности компонентов сервиса|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 37 37 |((( 38 38 8. 39 -)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета ,API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)39 +)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета и API|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) 40 40 |((( 41 41 9. 42 42 )))|Управление пользователями|(% colspan="2" %) |