Изменения документа 06. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:45
От версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 17:38
на 14.08.2023, 17:38
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 14.08.2023, 17:34
на 14.08.2023, 17:34
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -6,37 +6,3 @@ 6 6 {{info}} 7 7 Желтым обозначена зона ответственности beeline Cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости проведения работ. 8 8 {{/info}} 9 - 10 -(% class="table-bordered" %) 11 -|**№**|**Зоны ответственности в рамках при оказании сервиса**|(% colspan="2" %)((( 12 -**Self-** 13 - 14 -**Service** 15 -)))|**Managed Service** 16 -|((( 17 -1. 18 -)))|Поддержка работоспособности личного кабинета.|(% colspan="2" style="border-color:#ffc000" %) | 19 -|((( 20 -2. 21 -)))|Поддержка работоспособности компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 22 -|((( 23 -3. 24 -)))|Системные настройки компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 25 -|((( 26 -4. 27 -)))|Мониторинг доступности компонентов сервиса.|(% colspan="2" %) | 28 -|((( 29 -5. 30 -)))|Мониторинг доступности компонента личного кабинета, api.|(% colspan="2" %) | 31 -|((( 32 -6. 33 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях.|**К**| | 34 -|((( 35 -7. 36 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора в случае неработоспособности [[компонентов сервиса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%9A%D0%BE%D0%BC%D0%BF%D0%BE%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%8B%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]].|(% colspan="2" %) | 37 -|((( 38 -8. 39 -)))|Заведение кейсов в ТП вендора в случае неработоспособности личного кабинета, api.|(% colspan="2" %) | 40 -|((( 41 -9. 42 -)))|Управление пользователями.|(% colspan="2" %) |