Изменения документа 4. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -9,29 +9,27 @@
9	9
10	10	----
11	11
12		-== Заказчик ==
13		-
	12	+Порядок подключения сервиса
	13	+Заказчик
14	14	Для подключения:
15	15
16		-1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист.
17		-1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
18		-1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
19		-
20		-== Beeline cloud ==
21		-
	16	+Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист.
	17	+Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
	18	+Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
	19	+Участвует в согласовании схемы внедрения решения в формате онлайн с участием PreSale инженера, коммерческого представителя и архитектора beeline cloud.
	20	+Согласует сроки, ответственного и адрес получения оборудования.
	21	+Beeline cloud
22	22	Для подключения:
23	23
24	24	Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
25	25	Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
26		-Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию по доступу к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы  **Cloud NGFW** в зависимости от выбранного варианта.
27		-
	26	+Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию доступа к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN.
	27	+Направляет заказчику оборудование CPE курьерской службой в заранее согласованные сроки и адресам доставки.
28	28	Консультации
29	29	При необходимости специалисты beeline cloud консультируют заказчика по настройке сервиса.
30	30
31		-== Зона ответственности заказчика ==
32		-
	31	+Зона ответственности заказчика
33	33	Заказчик несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от услуг и (или) изменении ее параметров. После окончания периода предоставления сервиса Cloud SD-WAN доступ к ресурсам прекращается, и по истечению 3 рабочих дней все данные удаляются.
34	34
35		-= Зона ответственности beeline cloud =
36		-
	34	+Зона ответственности beeline cloud
37	37	Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов.