Версия 1.1 от Ирина Сафонова на 23.10.2023, 12:48
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 1.1 1 {{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
2 {{toc/}}
3 {{/box}}
4
5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 (((
7 = Порядок подключения сервиса =
8 )))
9
10 ----
11
12 Порядок подключения сервиса
13 Заказчик
14 Для подключения:
15
16 Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса и опросный лист.
17 Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ на e-mail presales@datafort.ru и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам beeline cloud, указанный в заказе.
18 Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
19 Участвует в согласовании схемы внедрения решения в формате онлайн с участием PreSale инженера, коммерческого представителя и архитектора beeline cloud.
20 Согласует сроки, ответственного и адрес получения оборудования.
21 Beeline cloud
22 Для подключения:
23
24 Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
25 Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
26 Подключает сервис и высылает на e-mail заказчика инструкцию доступа к сервису, идентификатор (login) и пароль (password) и/или иную информацию, необходимую для работы Подключает сервис и высылает на e-mail сервиса Cloud SD-WAN.
27 Направляет заказчику оборудование CPE курьерской службой в заранее согласованные сроки и адресам доставки.
28 Консультации
29 При необходимости специалисты beeline cloud консультируют заказчика по настройке сервиса.
30
31 Зона ответственности заказчика
32 Заказчик несет ответственность за сохранность данных и принимает самостоятельно меры по их сохранению при отказе от услуг и (или) изменении ее параметров. После окончания периода предоставления сервиса Cloud SD-WAN доступ к ресурсам прекращается, и по истечению 3 рабочих дней все данные удаляются.
33
34 Зона ответственности beeline cloud
35 Beeline cloud отвечает за работоспособность предоставляемых ресурсов.