Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG) доступен в двух вариантах:

• Self-Service,
• Managed Service.

Self-Service

Назначение варианта

Вариант ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно выполняют интеграцию устройства защиты с почтовым сервером и управляют настройками.

Зона ответственности beeline сloud

Beeline cloud:

• Предоставляет лицензии на ПО.
• Развертывает и делает первоначальную настройку устройства защиты в технологическом пуле beeline сloud.
• Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
  • ежедневное резервное копирование,
  • круглосуточный мониторинг работоспособности.
• Предоставляет сетевой доступ к интерфейсу управления устройства защиты.
• Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности виртуального аплаенса.
• Заводит инциденты у вендора при нарушениях работоспособности виртуального аплаенса.

Managed Service

Назначение варианта

Beeline cloud управляет устройством защиты. Заказчик отвечает за:

• управление карантином,
• просмотр событий для анализа возможных False positive и False negative срабатываний модулей защиты.

Зона ответственности beeline cloud

Beeline cloud:

• Предоставляет лицензии на ПО.
• Развертывает устройство защиты в технологическом пуле beeline сloud.
• Настраивает и подготавливает устройство защиты к интеграции с почтовой системой заказчика.
• Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
  • ежедневное резервное копирование,
  • круглосуточный мониторинг работоспособности.
• Участвует в интеграции устройства защиты с почтовой инфраструктурой заказчика.
• Участвует в разработке правил фильтрации сообщений.
• Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности устройства защиты.
• Вносит изменения в конфигурацию устройства защиты.
• Заводит инциденты у вендора при нарушении работоспособности устройства защиты.

В начало 🡱
К следующему разделу 🡲
К предыдущему разделу 🡰