Исходный код вики 01. Состав сервиса

Версия 1.1 от Ирина Сафонова на 27.07.2023, 10:44
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 1.1 1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Варианты услуги =
6
7 ----
8
9 Услуга доступна в вариантах [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20(SEG)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] и [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20(SEG)/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]].
10
11 = Self-Service =
12
13 ----
14
15 == Назначение варианта ==
16
17 Вариант Self-Service ориентирован на заказчиков, которые самостоятельно выполняют интеграцию [[устройства защиты>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]] с почтовым сервером и управляют его настройками.
18
19 == Зона ответственности Beeline Cloud ==
20
21 Beeline Cloud:
22
23 * Предоставляет лицензии на ПО.
24 * Развертывает и делает первоначальную настройку устройства защиты в технологическом пуле Beeline Cloud.
25 * Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
26 ** ежедневное резервное копирование;
27 ** круглосуточный мониторинг работоспособности.
28 * Предоставляет заказчику сетевого доступа к интерфейсу управления устройства защиты.
29 * Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности [[виртуального аплаенса>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%BD%D1%81]].
30 * Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности виртуального аплаенса.
31
32 = Managed Service =
33
34 ----
35
36 == Назначение варианта ==
37
38 Beeline Cloud управляет устройством защиты производится силами. В зоне ответственности заказчика находится следующее:
39
40 * Управление карантином.
41 * Просмотр событий для анализа возможных [[False positive>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20positive%20]] и [[False negative>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20negative%20]] срабатываний модулей защиты.
42
43 == Зона ответственности Beeline Cloud ==
44
45 Beeline Cloud:
46
47 * Предоставляет лицензии на ПО.
48 * Развертывает устройство защиты в технологическом пуле Beeline Cloud.
49 * Настраивает и подготавливает устройство защиты к интеграции с почтовой системой заказчика.
50 * Обеспечивает высокую доступность устройства защиты:
51 ** ежедневное резервное копирование;
52 ** круглосуточный мониторинг работоспособности.
53 * Участвует в интеграции устройства защиты с почтовой инфраструктурой заказчика.
54 * Участвует в разработке правил фильтрации сообщений.
55 * Обеспечивает сервисную поддержку в части работоспособности устройства защиты.
56 * Вносит изменения в конфигурацию устройства защиты.
57 * Заводит инциденты у вендора в случае нарушения работоспособности устройства защиты.