Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:30

От версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:03
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 10.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:12
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,0 +1,57 @@
1 +Зона ответственности зависит от варианта услуги: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]].
2 +
3 +(% class="table-bordered" %)
4 +|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
5 +**Self-**
6 +
7 +**Service**
8 +)))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
9 +**Managed**
10 +
11 +**Service**
12 +)))
13 +|(((
14 +1.
15 +)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
16 +|(((
17 +1.
18 +)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
19 +|(((
20 +1.
21 +)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
22 +|(((
23 +1.
24 +)))|Резервное копирование|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
25 +|(((
26 +1.
27 +)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|
28 +|(((
29 +1.
30 +)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|
31 +|(((
32 +1.
33 +)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |**К**
34 +|(((
35 +1.
36 +)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|
37 +|(((
38 +1.
39 +)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
40 +|(((
41 +1.
42 +)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|
43 +|(((
44 +1.
45 +)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
46 +|(((
47 +1.
48 +)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
49 +|(((
50 +1.
51 +)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |**К**
52 +|(((
53 +1.
54 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %)
55 +|(((
56 +1.
57 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %)