Изменения документа 04. Зоны ответственности

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,55 +1,59 @@
1		-Зона ответственности зависит от варианта сервиса: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]].
	1	+
2	2
	3	+
	4	+
3	3	(% class="table-bordered" %)
4		-|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
5		-**Self-Service**
6		-)))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
	6	+|**№**|**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" %)(((
	7	+**Self-**
	8	+
	9	+**Service**
	10	+)))|(% colspan="2" %)(((
7	7	**Managed**
8	8
9	9	**Service**
10	10	)))
11	11	|(((
12		-1.
13		-)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	16	+1.
	17	+)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
14	14	|(((
15		-2.
16		-)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	19	+1.
	20	+)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
17	17	|(((
18		-3.
19		-)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	22	+1.
	23	+)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
20	20	|(((
21		-4.
22		-)))|Резервное копирование|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	25	+1.
	26	+)))|Резервное копирование|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
23	23	|(((
24		-5.
25		-)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
	28	+1.
	29	+)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |**К**|
26	26	|(((
27		-6.
28		-)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
	31	+1.
	32	+)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |**К**|
29	29	|(((
30		-7.
31		-)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**
	34	+1.
	35	+)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) | |**К**
32	32	|(((
33		-8.
34		-)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
	37	+1.
	38	+)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |**К**|
35	35	|(((
36		-9.
37		-)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
	40	+1.
	41	+)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
38	38	|(((
39		-10.
40		-)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
	43	+1.
	44	+)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |**К**|
41	41	|(((
42		-11..
43		-)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
	46	+1.
	47	+)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
44	44	|(((
45		-12.
46		-)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
	49	+1.
	50	+)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
47	47	|(((
48		-13.
49		-)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**
	52	+1.
	53	+)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) | |**К**
50	50	|(((
51		-14.
52		-)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	55	+1.
	56	+)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %)
53	53	|(((
54		-15.
55		-)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
	58	+1.
	59	+)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %)