Изменения документа 04. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:30
От версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:03
на 26.07.2023, 15:03
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 14.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 21:44
на 26.07.2023, 21:44
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,12 +1,9 @@ 1 - 1 +Зона ответственности зависит от варианта услуги: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]]. 2 2 3 - 4 - 5 -|**№**|**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" %)((( 6 -**Self-** 7 - 8 -**Service** 9 -)))|(% colspan="2" %)((( 3 +(% class="table-bordered" %) 4 +|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)((( 5 +**Self-Service** 6 +)))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)((( 10 10 **Managed** 11 11 12 12 **Service** ... ... @@ -13,46 +13,46 @@ 13 13 ))) 14 14 |((( 15 15 1. 16 -)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 13 +)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 17 17 |((( 18 18 1. 19 -)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 16 +)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 20 20 |((( 21 21 1. 22 -)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 19 +)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 23 23 |((( 24 24 1. 25 -)))|Резервное копирование|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 22 +)))|Резервное копирование|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 26 26 |((( 27 27 1. 28 -)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |**К**| 25 +)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 29 29 |((( 30 30 1. 31 -)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |**К**| 28 +)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 32 32 |((( 33 33 1. 34 -)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) | |**К** 31 +)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 35 35 |((( 36 36 1. 37 -)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |**К**| 34 +)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 38 38 |((( 39 39 1. 40 -)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 37 +)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 41 41 |((( 42 42 1. 43 -)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |**К**| 40 +)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 44 44 |((( 45 45 1. 46 -)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 43 +)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 47 47 |((( 48 48 1. 49 -)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 46 +)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 50 50 |((( 51 51 1. 52 -)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) | |**К** 49 +)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 53 53 |((( 54 54 1. 55 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %) 52 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 56 56 |((( 57 57 1. 58 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %) 55 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)