Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:30
От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:04
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 20.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 12:07
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -4. Зоны ответственности
1 +04. Зоны ответственности
Родительский документ
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).WebHome
1 +Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).1\. Описание.WebHome
Содержимое
... ... @@ -1,59 +1,55 @@
1 -
1 +Зона ответственности зависит от варианта сервиса: [[Self-Service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/01.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/#HManagedService]].
2 2  
3 -
4 -
5 5  (% class="table-bordered" %)
6 -|**№**|**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" %)(((
7 -**Self-**
8 -
9 -**Service**
10 -)))|(% colspan="2" %)(((
4 +|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
5 +**Self-Service**
6 +)))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
11 11  **Managed**
12 12  
13 13  **Service**
14 14  )))
15 15  |(((
16 -1.
17 -)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
12 +1.
13 +)))|Поддержка работоспособности [[устройства защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]].|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
18 18  |(((
19 -1.
20 -)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
15 +2.
16 +)))|Управление системными настройками устройства защиты.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
21 21  |(((
22 -1.
23 -)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
18 +3.
19 +)))|Мониторинг доступности услуги.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
24 24  |(((
25 -1.
26 -)))|Резервное копирование|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
21 +4.
22 +)))|Резервное копирование.|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
27 27  |(((
28 -1.
29 -)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |**К**|
24 +5.
25 +)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC).|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
30 30  |(((
31 -1.
32 -)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |**К**|
27 +6.
28 +)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
33 33  |(((
34 -1.
35 -)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) | |**К**
30 +7.
31 +)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на устройстве защиты.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**
36 36  |(((
37 -1.
38 -)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |**К**|
33 +8.
34 +)))|Интеграция со смежными системами заказчика.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
39 39  |(((
40 -1.
41 -)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
36 +9.
37 +)))|Выявление[[ False positive>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20positive%20]], [[False negative>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20negative%20]].|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
42 42  |(((
43 -1.
44 -)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |**К**|
39 +10.
40 +)))|Анализ причин блокировки почты.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
45 45  |(((
46 -1.
47 -)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
42 +11..
43 +)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
48 48  |(((
49 -1.
50 -)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
45 +12.
46 +)))|Анализ журнала событий обработки почты.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
51 51  |(((
52 -1.
53 -)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) | |**К**
48 +13.
49 +)))|Настройка и редактирование черных/белых списков.|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**
54 54  |(((
55 -1.
56 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %)
51 +14.
52 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях.|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
57 57  |(((
58 -1.
59 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %)
54 +15.
55 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора.|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)