Изменения документа 04. Зоны ответственности

Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:30

От версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:10
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 1.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:03
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -1,57 +1,0 @@
1 -Зона ответственности зависит от варианта услуги: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]].
2 -
3 -(% class="table-bordered" %)
4 -|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
5 -**Self-**
6 -
7 -**Service**
8 -)))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)(((
9 -**Managed**
10 -
11 -**Service**
12 -)))
13 -|(((
14 -1.
15 -)))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
16 -|(((
17 -1.
18 -)))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
19 -|(((
20 -1.
21 -)))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
22 -|(((
23 -1.
24 -)))|Резервное копирование|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
25 -|(((
26 -1.
27 -)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |**К**|
28 -|(((
29 -1.
30 -)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |**К**|
31 -|(((
32 -1.
33 -)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) | |**К**
34 -|(((
35 -1.
36 -)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |**К**|
37 -|(((
38 -1.
39 -)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
40 -|(((
41 -1.
42 -)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |**К**|
43 -|(((
44 -1.
45 -)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
46 -|(((
47 -1.
48 -)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %)
49 -|(((
50 -1.
51 -)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) | |**К**
52 -|(((
53 -1.
54 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %)
55 -|(((
56 -1.
57 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %)