Изменения документа 04. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 26.01.2024, 03:30
От версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.07.2023, 15:10
на 26.07.2023, 15:10
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 17.2
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 10:55
на 27.07.2023, 10:55
Изменить комментарий:
Update document after refactoring.
Сводка
-
Свойства страницы (3 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Название
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -4. Зоны ответственности 1 +04. Зоны ответственности - Родительский документ
-
... ... @@ -1,1 +1,1 @@ 1 -Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).WebHome 1 +Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).1\. Описание.WebHome - Содержимое
-
... ... @@ -1,10 +1,8 @@ 1 -Зона ответственности зависит от варианта услуги: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]].1 +Зона ответственности зависит от варианта сервиса: [[Self-Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HSelf-Service]] или [[Managed Service>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Secure%20Email%20Gateway%20%28SEG%29/1.%20%D0%A1%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/#HManagedService]]. 2 2 3 3 (% class="table-bordered" %) 4 4 |(% style="background-color:#d3d3d3" %)**№**|(% style="background-color:#d3d3d3" %)**Зоны ответственности в рамках оказания Услуги**|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)((( 5 -**Self-** 6 - 7 -**Service** 5 +**Self-Service** 8 8 )))|(% colspan="2" style="background-color:#d3d3d3" %)((( 9 9 **Managed** 10 10 ... ... @@ -11,47 +11,47 @@ 11 11 **Service** 12 12 ))) 13 13 |((( 14 -1. 12 +1. 15 15 )))|Поддержка работоспособности Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 16 16 |((( 17 - 1.15 +2. 18 18 )))|Управление системными настройками Устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 19 19 |((( 20 - 1.18 +3. 21 21 )))|Мониторинг доступности услуги|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 22 22 |((( 23 - 1.21 +4. 24 24 )))|Резервное копирование|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 25 25 |((( 26 - 1.27 -)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" %) |**К**| 24 +5. 25 +)))|Настройка записей в DNS (A, PTR, MX, SPF, DKIM, DMARC)|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 28 28 |((( 29 - 1.30 -)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" %) |**К**| 27 +6. 28 +)))|Внесение изменений в настройки маршрутизации электронных сообщений на почтовом сервере|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 31 31 |((( 32 - 1.33 -)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" %) | |**К** 30 +7. 31 +)))|Настройка и редактирование правил обработки и фильтрации почты на Устройстве защиты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 34 34 |((( 35 - 1.36 -)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" %) |**К**| 33 +8. 34 +)))|Интеграция со смежными системами Заказчика|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 37 37 |((( 38 - 1.39 -)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 36 +9. 37 +)))|Выявление False positive, False negative|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 40 40 |((( 41 -1. 42 -)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" %) |**К**| 39 +10. 40 +)))|Анализ причин блокировки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 43 43 |((( 44 -1. 45 -)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 42 +11.. 43 +)))|Работа с почтовыми сообщениями в карантине|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 46 46 |((( 47 -1. 48 -)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" %) |(% colspan="2" %) 45 +12. 46 +)))|Анализ журнала событий обработки почты|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 49 49 |((( 50 -1. 51 -)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" %) | |**К** 48 +13. 49 +)))|Настройка и редактирование черных/белых списков|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) |(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 52 52 |((( 53 -1. 54 -)))|Сбор диагностической информации при неисправностях| | |(% colspan="2" %) 51 +14. 52 +)))|Сбор диагностической информации при неисправностях|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %) |(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 55 55 |((( 56 -1. 57 -)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора| |**К**|(% colspan="2" %) 54 +15. 55 +)))|Заведение кейсов в техническую поддержку вендора|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)