Версия 1.1 от Ирина Сафонова на 27.07.2023, 11:10
Скрыть последних авторов
Ирина Сафонова 1.1 1 **Содержание**
2
3 {{toc/}}
4
5 = Качественные характеристики =
6
7 ----
8
9 * Услуги предоставляются 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю;
10 * Средний процент пропущенных нелегитимных писем (False negative) – до 1%.
11
12 = Обеспечение защиты от угроз =
13
14 ----
15
16 Beeline Cloud в рамках сервиса не несет ответственности за полное и безоговорочное обеспечение защиты от всех возможных видов угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. В этом случае Beeline Cloud не гарантирует, что ПО будет непрерывным и надежным и свободным от ошибок разработчика.
17
18 = Заведение инцидентов =
19
20 ----
21
22 В случае выявления возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, Beeline Cloud обязуется завести инцидент в технической поддержке вендора и оказывать содействие в ходе его решения.
23
24 Заказчик соглашается использовать Услугу на свой собственный риск и принимает, что Исполнитель не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и т.п., возникшие в результате использования или невозможности использования Услуги.