Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:51
От версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:55
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 14.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 18.08.2023, 17:26
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Название
... ... @@ -1,1 +1,1 @@
1 -09. Сроки и условия предоставления
1 +09. Сроки и условия предоставления сервиса
Содержимое
... ... @@ -2,24 +2,26 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 -= Порядок подключения услуги =
5 += Порядок подключения сервиса =
6 6  
7 +----
8 +
7 7  == Заказчик ==
8 8  
9 9  Для подключения:
10 10  
11 11  1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
12 -1. Заполняет соответствующие поля опросного листа (предоставляется Beeline Cloud).
14 +1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]] (предоставляется beeline cloud).
13 13  1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail cc@datafort.ru.
14 -1. Оригинал БЗ направляет Beeline Cloud в установленном договором порядке.
16 +1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
15 15  
16 -== Beeline Cloud ==
18 +== Beeline cloud ==
17 17  
18 18  Для подключения:
19 19  
20 -1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ;
22 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
21 21  1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
22 -1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса
24 +1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
23 23  1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
24 24  
25 25  = Настройка нестандартных конфигураций =
... ... @@ -26,20 +26,24 @@
26 26  
27 27  ----
28 28  
29 -При необходимости настройки нестандартных конфигураций информация о них предоставляется заказчиком.
31 +Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
30 30  
31 -= Зона ответственности Beeline Cloud =
33 += Зона ответственности beeline cloud =
32 32  
33 -В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud входят:
35 +----
34 34  
35 -* Обеспечение доступности и работоспособности функционала устройства защиты.
36 -* Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством защиты.
37 -* Обновление программного обеспечения устройства защиты.
37 +Beeline cloud в рамках предоставления сервиса:
38 38  
39 +* Обеспечивает доступность и работоспособность функционала [[устройства защиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]].
40 +* Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты.
41 +* Обновляет ПО устройства защиты.
42 +
39 39  = Прием запросов от заказчика =
40 40  
41 41  ----
42 42  
43 -В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки Beeline Cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
47 +В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
44 44  
45 -
49 +**[[В начало>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).WebHome]] **🡱
50 +**[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).2\. Инструкция.WebHome]] **🡲
51 +**[[К предыдущему разделу>>doc:Сервис Cloud Secure Email Gateway (SEG).1\. Описание.08\. Качественные характеристики услуги.WebHome]] 🡰**