Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 12:51
От версии 2.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:55
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 5.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.07.2023, 11:59
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -2,7 +2,7 @@
2 2  
3 3  {{toc/}}
4 4  
5 -= Порядок подключения услуги =
5 += Порядок подключения сервиса =
6 6  
7 7  == Заказчик ==
8 8  
... ... @@ -17,9 +17,9 @@
17 17  
18 18  Для подключения:
19 19  
20 -1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ;
20 +1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
21 21  1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
22 -1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса
22 +1. Проводит необходимые работы по подключению сервиса.
23 23  1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
24 24  
25 25  = Настройка нестандартных конфигураций =
... ... @@ -26,20 +26,20 @@
26 26  
27 27  ----
28 28  
29 -При необходимости настройки нестандартных конфигураций информация о них предоставляется заказчиком.
29 +Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
30 30  
31 31  = Зона ответственности Beeline Cloud =
32 32  
33 -В рамках предоставления сервиса в зону ответственности Beeline Cloud входят:
33 +----
34 34  
35 -* Обеспечение доступности и работоспособности функционала устройства защиты.
36 -* Организация и поддержка канальной и сетевой связи с устройством защиты.
37 -* Обновление программного обеспечения устройства защиты.
35 +Beeline Cloud в рамках предоставления сервиса
38 38  
37 +* Обеспечивает доступность и работоспособность функционала устройства защиты.
38 +* Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты.
39 +* Обновляет ПО устройства защиты.
40 +
39 39  = Прием запросов от заказчика =
40 40  
41 41  ----
42 42  
43 43  В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, Beeline Cloud принимает исключительно от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки Beeline Cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
44 -
45 -