Изменения документа 2. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 13:04
От версии 22.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 21.11.2023, 00:55
на 21.11.2023, 00:55
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 26.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 29.01.2024, 13:03
на 29.01.2024, 13:03
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -11,17 +11,15 @@ 11 11 12 12 == Заказчик == 13 13 14 -Для подключения: 15 - 16 16 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса **Cloud Web Application Firewall (Cloud WAF)**. 17 -1. Заполняет соответствующиеполя[[опросного листа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20WAF/5.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]beeline cloud.15 +1. [[Заполняет поля опросного листа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20WAF/5.%20%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82%20%D0%BD%D0%B0%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D1%81%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%D0%B0/]]. 18 18 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]]. 19 19 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 20 20 19 +Скачайте опросный лист при помощи сервиса [[**Cloud Workspace** **(WS)**>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/SaaS/DF%20WorkSpace/]]. 20 + 21 21 == Beeline cloud == 22 22 23 -Для подключения: 24 - 25 25 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 26 26 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 27 27 1. Подключает сервис. ... ... @@ -31,7 +31,7 @@ 31 31 32 32 ---- 33 33 34 -Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется ихнастройка.32 +Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется настройка. 35 35 36 36 = Прием запросов от заказчика = 37 37 ... ... @@ -45,7 +45,7 @@ 45 45 46 46 Beeline cloud: 47 47 48 -* Обеспечивает доступность и работоспособности функционала [[ устройствазащиты>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A3%D1%81%D1%82%D1%80%D0%BE%D0%B9%D1%81%D1%82%D0%B2%D0%BE%20%D0%B7%D0%B0%D1%89%D0%B8%D1%82%D1%8B]].46 +* Обеспечивает доступность и работоспособности функционала [[виртуального апплаенса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%BD%D1%81]] (устройства защиты). 49 49 * Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты. 50 50 * Обновляет программное обеспечение (ПО) устройства защиты. 51 51 ... ... @@ -53,7 +53,7 @@ 53 53 54 54 ---- 55 55 56 -Детализация зон ответственности сервиса **CloudWebApplication Firewall (Cloud WAF) **ниже.54 +Детализация зон ответственности сервиса в таблице. 57 57 58 58 {{info}} 59 59 Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости работ. ... ... @@ -60,19 +60,19 @@ 60 60 {{/info}} 61 61 62 62 (% class="table-bordered" %) 63 -(% class="active" %)|**Зон ыответственностив рамках при оказании сервиса**|(% colspan="2" %)**Ответственный**64 -|Поддержка работоспособности [[виртуальногоапплаенса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%BD%D1%81]] (устройствозащиты)|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)61 +(% class="active" %)|**Зона ответственности**|(% colspan="2" %)**Ответственный** 62 +|Поддержка работоспособности устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 65 65 |Управление системными настройками устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 66 66 |Мониторинг доступности сервиса|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 67 67 |[[Резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]]|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %) 68 68 |Настройка [[A-записей>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/A-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C]] в [[DNS>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DNS]]|(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %) 69 -|Настройка и редактирование [[политик безопасности>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20]]| |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 67 +|Настройка и редактирование [[политик безопасности>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20]]|(% style="background-color:#ffc000" %) |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К** 70 70 |Выявление [[False positive>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20positive%20]] и [[False negative>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20negative%20]]|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 71 71 |((( 72 72 Анализ журнала событий обработки веб-трафика 73 73 74 74 {{info}} 75 -Глубина хранения журналов до 14 дней 73 +Глубина хранения журналов до 14 дней. 76 76 {{/info}} 77 77 )))|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %) 78 78 |Загрузка сертификатов безопасности|(% style="background-color:#ffc000" %) |