Версия 16.2 от Ирина Сафонова на 20.11.2023, 23:36
Последние авторы
1 = Порядок подключения сервиса =
2
3 ----
4
5 == Заказчик[[Редактировать>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/edit/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/3.%20%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8%20%D0%B8%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/WebHome?section=1]] ==
6
7 Для подключения:
8
9 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса.
10 1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]] beeline cloud.
11 1. Отправляет отсканированные копии подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]].
12 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке.
13
14 == Beeline cloud[[Редактировать>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/edit/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20Multifactor%20Authentication%20%28MFA%29/3.%20%D0%A1%D1%80%D0%BE%D0%BA%D0%B8%20%D0%B8%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D1%8F%20%D0%BF%D1%80%D0%B5%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B0%D0%B2%D0%BB%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/WebHome?section=2]] ==
15
16 Для подключения:
17
18 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ.
19 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу.
20 1. Подключает сервис.
21 1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу.
22
23 = Настройка нестандартных конфигураций =
24
25 ----
26
27 Заказчик предоставляет информацию о нестандартных конфигурациях, если требуется их настройка.
28
29 = Прием запросов от заказчика =
30
31 ----
32
33 Для обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменениями конфигурации и инцидентами по работоспособности сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц.
34
35 = Зона ответственности beeline cloud =
36
37 ----
38
39 Beeline cloud не несет ответственности за обеспечение защиты от угроз информационной безопасности. Сервис предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией. В этом случае beeline cloud не гарантирует, что оно будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
40
41 При выявлении возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализован сервис, beeline cloud заводит инцидент в технической поддержке вендора и содействует ходу его решения.
42
43
44
45
46 Детализация зон ответственности сервиса **Cloud Web Application Firewall (Cloud WAF) **ниже.
47
48 {{info}}
49 Желтым обозначена зона ответственности beeline cloud, серым — заказчика. **К** — консультирующая сторона, предоставляющая информацию в случае необходимости работ.
50 {{/info}}
51
52 (% class="table-bordered" %)
53 (% class="active" %)|**Зоны ответственности в рамках при оказании сервиса**|(% colspan="2" %)**Ответственный**
54 |Поддержка работоспособности [[виртуального апплаенса>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D0%B8%D1%80%D1%82%D1%83%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%B0%D0%BF%D0%BB%D0%B0%D0%B5%D0%BD%D1%81]] (устройство защиты)|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
55 |Управление системными настройками устройства защиты|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
56 |Мониторинг доступности сервиса|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
57 |[[Резервное копирование>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A0%D0%B5%D0%B7%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%BD%D0%BE%D0%B5%20%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5]]|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
58 |Настройка [[A-записей>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/A-%D0%B7%D0%B0%D0%BF%D0%B8%D1%81%D1%8C]] в [[DNS>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DNS]]|(% style="background-color:#ffc000" %)**К**|(% style="background-color:#d9d9d9" %)
59 |Настройка и редактирование [[политик безопасности>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D0%BE%D0%BB%D0%B8%D1%82%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%B8%20]]| |(% style="background-color:#d9d9d9" %)**К**
60 |Выявление [[False positive>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20positive%20]] и [[False negative>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/False%20negative%20]]|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
61 |(((
62 Анализ журнала событий обработки веб-трафика
63
64 {{info}}
65 Глубина хранения журналов до 14 дней
66 {{/info}}
67 )))|(% colspan="2" style="background-color:#d9d9d9" %)
68 |Загрузка сертификатов безопасности|(% style="background-color:#ffc000" %) |
69 |Сбор диагностической информации при неисправностях|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
70 |Заведение кейсов в техническую поддержку (ТП) вендора|(% colspan="2" style="background-color:#ffc000" %)
71
72 **[[В начало>>doc:Сервис Cloud WAF.WebHome]] **🡱
73 **[[К следующему разделу>>doc:Сервис Cloud WAF.3\. Структура платежей.WebHome]] **🡲
74 **[[К предыдущему разделу>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/%D0%A1%D0%B5%D1%80%D0%B2%D0%B8%D1%81%20Cloud%20WAF/1.%20%D0%9E%D0%BF%D0%B8%D1%81%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5/10.%20%D0%94%D0%BE%D0%BF%D0%BE%D0%BB%D0%BD%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D1%8B%D0%B5%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D1%83%D0%B3%D0%B8/]] 🡰**