Изменения документа 01. Состав сервиса
Редактировал(а) Ирина Сафонова 25.01.2024, 00:51
От версии 11.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.10.2023, 21:47
на 26.10.2023, 21:47
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 7.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.10.2023, 20:25
на 26.10.2023, 20:25
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -29,44 +29,46 @@ 29 29 30 30 * Мониторинг аномальной сетевой активности на [[линии доступа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9B%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0]] заказчика. 31 31 * Оповещение заказчика о проводимых DDoS-атаках. Beeline cloud оповещает по телефону, адресу электронной почты, указанным в бланке заказа (БЗ). 32 -* Контроль автоматического формирования [[правил фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]]на оборудовании очистки.33 -* Ручное создание правил фильтрации, [[профилей интернет-трафика>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]], установка их на оборудование очистки интернет-трафика (для новых видов DDoS-атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование политики безопасности.32 +* Контроль автоматического формирования правил фильтрации на оборудовании очистки. 33 +* Ручное создание правил фильтрации, профилей интернет-трафика, установка их на оборудование очистки интернет-трафика (для новых видов DDoS атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование политики безопасности. 34 34 * Оперативное взаимодействие с заказчиком, находящимся под DDoS-атакой. 35 35 36 36 = Режим обучения = 37 37 38 --- --38 +В процессе обучения Оборудование очистки анализирует интернет-трафика защищаемых ресурсов, собирает информацию о характере интернет-трафика, протяженности и амплитуде всплесков обращений к защищаемым ресурсам. Начало и окончание времени обучения согласуется с заказчиком. Минимальный период обучения — 7 рабочих дней. 39 39 40 - Впроцессе обученияоборудованиеочистки анализирует интернет-трафиказащищаемых ресурсов,собираетинформацию о характерентернет-трафика,протяженностии амплитудевсплесков обращенийкзащищаемым ресурсам.Началоиокончание времениобучениясогласуетсяс заказчиком.Минимальныйпериод обучения—7рабочих дней.40 +При проведении режима обучения ресурсы защищаются от DDoS-атак в режиме ручной корректировки профилей защиты. Beeline cloud взаимодействует с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик. Период обучения указывается в бланке заказа (БЗ). 41 41 42 -При проведении режима обучения ресурсы защищаются от DDoS-атак в режиме ручной корректировки профилей защиты. Beeline cloud взаимодействует с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик. Период обучения указывается в бланке заказа (БЗ) сервиса. 43 43 44 - Послеучения текущий профиль интернет-трафикасравниваетсясполученнымвпроцессеобучения.Сравнениенеобходимодля выявления потенциальновредоносноготрафикадляпоследующего анализаи выработки динамическойсигнатуры правилафильтрации, блокирующеговредоносный интернет-трафик. Профиль интернет-трафикаобновляетсяавтоматически.43 +Необходимое взаимодействие с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик и период Обучения указывается в Бланке заказа на Услуги. 45 45 46 - =Режим обнаружения и очистки=45 +После Обучения осуществляется сравнение текущего Профиля Интернет-трафика с полученным в процессе обучения с целью выявления потенциально вредоносного трафика для последующего анализа и выработки динамической сигнатуры Правила фильтрации, блокирующего вредоносный Интернет-трафик. В процессе предоставления Услуг Профиль Интернет-трафика обновляется в автоматическом режиме. 47 47 48 ----- 49 49 50 - Основной режим работы оборудования очистки интернет-трафика. Режиммониторит трафик и сравнивает его с полученным в процессе режима обучения эталонным профилем Интернет-трафика. В случае обнаруженияDDoS-атаки оборудование очисткиавтоматически приступает к очистке трафика от DDoS-атаки.48 +**2.2.2 Режим обнаружения и очистки** 51 51 52 - =Режим очисткиинтернет-трафика привысокопроизводительныхатаках=50 +Основной режим работы Оборудования очистки Интернет-трафика, при котором происходит мониторинг Интернет-трафика Клиента и сравнение его с полученным в процессе Режима обучения эталонным Профилем Интернет-трафика. В случае обнаружения DDoS атаки Оборудование очистки Интернет-трафика автоматически приступает к очистке Интернет-трафика от DDoS атаки. 53 53 54 -Если в процессе очистки возникает высокопроизводительная атака, то трафик автоматически очищается от нее. При данном режиме весь трафик, направляемый на ресурсы заказчика, переключается на маршрут, проходящий через центр очистки. В момент начала очистки оборудование передает правила фильтрации и данные оборудования [[детектирования атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%20%28%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%20NetFlow%29%20]] центру очистки. 55 55 56 - =Отключение режимаобнаруженияиочистки=53 +**2.2.3 Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках** 57 57 58 ----- 55 + В случае, если в процессе Очистки Интернет-трафика возникает Высокопроизводительная атака, автоматически начинает осуществляться Очистка Интернет-трафика от Высокопроизводительных атак. При данном режиме весь Интернет-трафик, направляемый на Ресурсы Клиента, переключается на маршрут, проходящий через Центр очистки Интернет-трафика, где производится Очистка Интернет-трафика. В момент начала Очистки Интернет-трафика производится передача Правил фильтрации Оборудованием очистки Интернет-трафика или данных от Оборудования детектирования атак Центру очистки Интернет-трафика. 59 59 60 -Режим обнаружения и очистки может быть приостановлен по письменной заявке заказчика на любой промежуток времени, в который заказчик ожидает нехарактерный всплеск активности в сторону ресурса. Указанный в заявке промежуток приостановки режима обнаружения и очистки не учитывается при формировании профиля интернет-трафика и не считается перерывом в предоставлении сервиса. В случае отключения режима обнаружения и очистки режим очистки интернет-трафика при высокопроизводительных атаках отключается автоматически. 61 61 62 - =Корректировкаправилфильтрации =58 +**2.2.4 Отключение Режима обнаружения и очистки** 63 63 64 --- --60 +Режим обнаружения и очистки может быть приостановлен по письменной заявке Клиента на промежуток времени любой продолжительности, в который Клиент ожидает нехарактерный всплеск активности в сторону Ресурса. Указанный в заявке промежуток времени приостановки Режима обнаружения и очистки не будет учитываться при формировании Профиля Интернет-трафика и не будет считаться перерывом в предоставлении Услуг. В случае отключения Режима обнаружения и очистки, Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках отключается автоматически. 65 65 66 -Beeline cloud корректирует правила фильтрации по полученному по e-mail обращению заказчика. Beeline cloud меняет настройки оборудования очистки интернет-трафика. 67 67 68 - =Заявки на корректировкуправил фильтрации=63 +**2.2.5 Корректировка Правил фильтрации** 69 69 70 -- ---65 +Корректировка Правил фильтрации может быть произведена Билайн по обращению Клиента, полученному по электронной почте, путем внесения Билайн изменений в настройки Оборудования очистки Интернет-трафика. 71 71 72 -Заказчик направляет заявку на корректировку правил в рабочие дни с 9:30-18:30 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ по e-mail из БЗ сервиса. 67 + 68 +**2.2.6 Заявки на корректировку Правил фильтрации** 69 + 70 +Заявки на корректировку Правил фильтрации направляются Клиентом в рабочие дни с 9:30-18:30 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ по электронному адресу, указанному в Бланке заказа на Услуги. 71 + 72 + 73 + 74 +