Изменения документа 01. Состав сервиса

Редактировал(а) Ирина Сафонова 25.01.2024, 00:51

От версии 4.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.10.2023, 20:08
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 26.10.2023, 20:14
Изменить комментарий: К данной версии нет комментариев

Сводка

Подробности

Свойства страницы
Содержимое
... ... @@ -5,24 +5,65 @@
5 5  (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
6 6  (((
7 7  = Состав сервиса =
8 +
9 +----
10 +
11 +
8 8  )))
9 9  
10 10  Сервис включает в себя:
11 11  
12 -* защиту от [[DDoS-атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]] с использованием [[оборудования очистки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]]:
13 -** обучение оборудования очистки интернет-трафика;
16 +* защиту от [[DDoS-атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]] с использованием [[оборудования очистки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]] интернет-трафика:
17 +** обучение оборудования очистки;
14 14  ** постоянный анализ поведения интернет-трафика;
15 -** автоматическая активация/деактивация режима обнаружения и очистки интернет-трафика оборудованием очистки.
19 +** автоматическая активация/деактивация режима обнаружения и очистки интернет-трафика оборудованием.
16 16  * детектирование DDoS-атак на основе анализа данных [[NetFlow>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/NetFlow]];
17 17  * защиту от высокопроизводительных атак с использованием ресурсов [[центра очистки интернет-трафика>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0]];
18 -* техническое обслуживание оборудования очистки интернет-трафика.
22 +* техническое обслуживание оборудования очистки.
19 19  
20 -Что получает заказчик
24 += Что получает заказчик =
21 21  
22 -При защите от DDoS атак/высокопроизводительных атак beeline cloud предоставляет заказчику:
26 +----
23 23  
28 +При защите от DDoS-атак и высокопроизводительных атак beeline cloud предоставляет заказчику:
29 +
24 24  * Мониторинг аномальной сетевой активности на [[линии доступа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9B%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0]] заказчика.
25 -* оповещение заказчика о проводимых DDoS-атаках. Beeline cloud оповещает по телефону, адресу электронной почты, указанным в бланке заказа (БЗ).
26 -* контроль автоматического формирования Правил фильтрации на Оборудовании очистки Интернет-трафика;
27 -* ручное создание Правил фильтрации, Профилей Интернет-трафика, установка их на Оборудование очистки Интернет-трафика (для новых видов DDoS атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование Политики безопасности (качественные характеристики, указанные в п. 3 настоящего описания услуги, к данному сервису не применимы).
28 -* оперативное взаимодействие с Клиентом, находящимся под DDoS атакой.
31 +* Оповещение заказчика о проводимых DDoS-атаках. Beeline cloud оповещает по телефону, адресу электронной почты, указанным в бланке заказа (БЗ).
32 +* Контроль автоматического формирования правил фильтрации на оборудовании очистки.
33 +* Ручное создание правил фильтрации, профилей интернет-трафика, установка их на оборудование очистки интернет-трафика (для новых видов DDoS атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование политики безопасности.
34 +* Оперативное взаимодействие с заказчиком, находящимся под DDoS-атакой.
35 +
36 +**2.2.1 Режим обучения**
37 +
38 +В процессе Обучения Оборудование очистки Интернет-трафика проводит анализ Интернет-трафика защищаемых Ресурсов, собирает информацию о характере Интернет-трафика, протяженности и амплитуде всплесков обращений к защищаемым Ресурсам. Начало и окончание времени Обучения согласуется с Клиентом. Минимальный период Обучения равен 7 (семи) рабочим дням. При проведении Режима обучения защита Ресурсов от DDoS атак осуществляется в режиме ручной корректировки профилей защиты. Необходимо взаимодействие с Клиентом по оценке влияния на легитимный трафик. Период Обучения указывается в Бланке заказа на Услуги.
39 +
40 +После Обучения осуществляется сравнение текущего Профиля Интернет-трафика с полученным в процессе обучения с целью выявления потенциально вредоносного трафика для последующего анализа и выработки динамической сигнатуры Правила фильтрации, блокирующего вредоносный Интернет-трафик. В процессе предоставления Услуг Профиль Интернет-трафика обновляется в автоматическом режиме.
41 +
42 +
43 +**2.2.2 Режим обнаружения и очистки**
44 +
45 +Основной режим работы Оборудования очистки Интернет-трафика, при котором происходит мониторинг Интернет-трафика Клиента и сравнение его с полученным в процессе Режима обучения эталонным Профилем Интернет-трафика. В случае обнаружения DDoS атаки Оборудование очистки Интернет-трафика автоматически приступает к очистке Интернет-трафика от DDoS атаки.
46 +
47 +
48 +**2.2.3 Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках**
49 +
50 + В случае, если в процессе Очистки Интернет-трафика возникает Высокопроизводительная атака, автоматически начинает осуществляться Очистка Интернет-трафика от Высокопроизводительных атак. При данном режиме весь Интернет-трафик, направляемый на Ресурсы Клиента, переключается на маршрут, проходящий через Центр очистки Интернет-трафика, где производится Очистка Интернет-трафика. В момент начала Очистки Интернет-трафика производится передача Правил фильтрации Оборудованием очистки Интернет-трафика или данных от Оборудования детектирования атак Центру очистки Интернет-трафика.
51 +
52 +
53 +**2.2.4 Отключение Режима обнаружения и очистки**
54 +
55 +Режим обнаружения и очистки может быть приостановлен по письменной заявке Клиента на промежуток времени любой продолжительности, в который Клиент ожидает нехарактерный всплеск активности в сторону Ресурса. Указанный в заявке промежуток времени приостановки Режима обнаружения и очистки не будет учитываться при формировании Профиля Интернет-трафика и не будет считаться перерывом в предоставлении Услуг. В случае отключения Режима обнаружения и очистки, Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках отключается автоматически.
56 +
57 +
58 +**2.2.5 Корректировка Правил фильтрации**
59 +
60 +Корректировка Правил фильтрации может быть произведена Билайн по обращению Клиента, полученному по электронной почте, путем внесения Билайн изменений в настройки Оборудования очистки Интернет-трафика.
61 +
62 +
63 +**2.2.6 Заявки на корректировку Правил фильтрации**
64 +
65 +Заявки на корректировку Правил фильтрации направляются Клиентом в рабочие дни с 9:30-18:30 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ по электронному адресу, указанному в Бланке заказа на Услуги.
66 +
67 +
68 +
69 +