Изменения документа 01. Состав сервиса

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -11,7 +11,7 @@
11	11
12	12	)))
13	13
14		-Сервис включает в себя:
	14	+Сервис **Cloud DDoS Protection **включает в себя:
15	15
16	16	* защиту от [[DDoS-атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]] с использованием [[оборудования очистки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]] интернет-трафика:
17	17	** обучение оборудования очистки;
...	...	@@ -18,7 +18,7 @@
18	18	** постоянный анализ поведения интернет-трафика;
19	19	** автоматическая активация/деактивация режима обнаружения и очистки интернет-трафика оборудованием.
20	20	* детектирование DDoS-атак на основе анализа данных [[NetFlow>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/NetFlow]];
21		-* защиту от высокопроизводительных атак с использованием ресурсов [[центра очистки интернет-трафика>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0]];
	21	+* защиту от [[высокопроизводительных атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0%20]] с использованием ресурсов [[центра очистки интернет-трафика>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0]];
22	22	* техническое обслуживание оборудования очистки.
23	23
24	24	= Что получает заказчик =
...	...	@@ -29,8 +29,8 @@
29	29
30	30	* Мониторинг аномальной сетевой активности на [[линии доступа>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9B%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B4%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%83%D0%BF%D0%B0]] заказчика.
31	31	* Оповещение заказчика о проводимых DDoS-атаках. Beeline cloud оповещает по телефону, адресу электронной почты, указанным в бланке заказа (БЗ).
32		-* Контроль автоматического формирования правил фильтрации на оборудовании очистки.
33		-* Ручное создание правил фильтрации, профилей интернет-трафика, установка их на оборудование очистки интернет-трафика (для новых видов DDoS атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование политики безопасности.
	32	+* Контроль автоматического формирования [[правил фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]] на оборудовании очистки.
	33	+* Ручное создание правил фильтрации, [[профилей интернет-трафика>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%BE%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0%20]], установка их на оборудование очистки интернет-трафика (для новых видов DDoS-атак, которые не были детектированы в автоматическом режиме), формирование политики безопасности.
34	34	* Оперативное взаимодействие с заказчиком, находящимся под DDoS-атакой.
35	35
36	36	= Режим обучения =
...	...	@@ -37,40 +37,38 @@
37	37
38	38	----
39	39
40		-В процессе обучения Оборудование очистки анализирует интернет-трафика защищаемых ресурсов, собирает информацию о характере интернет-трафика, протяженности и амплитуде всплесков обращений к защищаемым ресурсам. Начало и окончание времени обучения согласуется с заказчиком. Минимальный период обучения — 7 рабочих дней.
	40	+В процессе обучения оборудование очистки анализирует интернет-трафика защищаемых ресурсов, собирает информацию о характере интернет-трафика, протяженности и амплитуде всплесков обращений к защищаемым ресурсам. Начало и окончание времени обучения согласуется с заказчиком. Минимальный период обучения — 7 рабочих дней.
41	41
42		-При проведении режима обучения ресурсы защищаются от DDoS-атак в режиме ручной корректировки профилей защиты. Beeline cloud взаимодействует с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик. Период обучения указывается в бланке заказа (БЗ).
	42	+При проведении режима обучения ресурсы защищаются от DDoS-атак в режиме ручной корректировки профилей защиты. Beeline cloud взаимодействует с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик. Период обучения указывается в бланке заказа (БЗ) сервиса.
43	43
	44	+После обучения текущий профиль интернет-трафика сравнивается с полученным в процессе обучения. Сравнение необходимо для выявления потенциально вредоносного трафика для последующего анализа и выработки динамической сигнатуры правила фильтрации, блокирующего вредоносный интернет-трафик. Профиль интернет-трафика обновляется автоматически.
44	44
45		-Необходимое взаимодействие с заказчиком по оценке влияния на легитимный трафик и период Обучения указывается в Бланке заказа на Услуги.
	46	+= Режим обнаружения и очистки =
46	46
47		-После Обучения осуществляется сравнение текущего Профиля Интернет-трафика с полученным в процессе обучения с целью выявления потенциально вредоносного трафика для последующего анализа и выработки динамической сигнатуры Правила фильтрации, блокирующего вредоносный Интернет-трафик. В процессе предоставления Услуг Профиль Интернет-трафика обновляется в автоматическом режиме.
	48	+----
48	48
	50	+Основной режим работы оборудования очистки интернет-трафика. Режим мониторит трафик и сравнивает его с полученным в процессе режима обучения эталонным профилем трафика. В случае обнаружения DDoS-атаки оборудование очистки автоматически приступает к очистке трафика от атаки.
49	49
50		-**2.2.2 Режим обнаружения и очистки**
	52	+= Режим очистки интернет-трафика при высокопроизводительных атаках =
51	51
52		-Основной режим работы Оборудования очистки Интернет-трафика, при котором происходит мониторинг Интернет-трафика Клиента и сравнение его с полученным в процессе Режима обучения эталонным Профилем Интернет-трафика. В случае обнаружения DDoS атаки Оборудование очистки Интернет-трафика автоматически приступает к очистке Интернет-трафика от DDoS атаки.
	54	+----
53	53
	56	+Если в процессе очистки возникает высокопроизводительная атака, то трафик автоматически очищается от нее. При данном режиме весь трафик, направляемый на ресурсы заказчика, переключается на маршрут, проходящий через центр очистки. В момент начала очистки оборудование передает правила фильтрации и данные оборудования [[детектирования атак>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%94%D0%B5%D1%82%D0%B5%D0%BA%D1%82%D0%B8%D1%80%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D1%8F%20%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%20%28%D0%9E%D0%B1%D0%BE%D1%80%D1%83%D0%B4%D0%BE%D0%B2%D0%B0%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B0%D0%BD%D0%B0%D0%BB%D0%B8%D0%B7%D0%B0%20NetFlow%29%20]] центру очистки.
54	54
55		-**2.2.3 Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках**
	58	+= Отключение режима обнаружения и очистки =
56	56
57		- В случае, если в процессе Очистки Интернет-трафика возникает Высокопроизводительная атака, автоматически начинает осуществляться Очистка Интернет-трафика от Высокопроизводительных атак. При данном режиме весь Интернет-трафик, направляемый на Ресурсы Клиента, переключается на маршрут, проходящий через Центр очистки Интернет-трафика, где производится Очистка Интернет-трафика. В момент начала Очистки Интернет-трафика производится передача Правил фильтрации Оборудованием очистки Интернет-трафика или данных от Оборудования детектирования атак Центру очистки Интернет-трафика.
	60	+----
58	58
	62	+Режим обнаружения и очистки может быть приостановлен по письменной заявке заказчика на любой промежуток времени, в который заказчик ожидает нехарактерный всплеск активности в сторону ресурса. Указанный в заявке промежуток приостановки режима обнаружения и очистки не учитывается при формировании профиля интернет-трафика и не считается перерывом в предоставлении сервиса. В случае отключения режима обнаружения и очистки режим очистки интернет-трафика при высокопроизводительных атаках отключается автоматически.
59	59
60		-**2.2.4 Отключение Режима обнаружения и очистки**
	64	+= Корректировка правил фильтрации =
61	61
62		-Режим обнаружения и очистки может быть приостановлен по письменной заявке Клиента на промежуток времени любой продолжительности, в который Клиент ожидает нехарактерный всплеск активности в сторону Ресурса. Указанный в заявке промежуток времени приостановки Режима обнаружения и очистки не будет учитываться при формировании Профиля Интернет-трафика и не будет считаться перерывом в предоставлении Услуг. В случае отключения Режима обнаружения и очистки, Режим очистки Интернет-трафика при Высокопроизводительных атаках отключается автоматически.
	66	+----
63	63
	68	+Beeline cloud корректирует правила фильтрации по полученному по e-mail обращению заказчика. Beeline cloud меняет настройки оборудования очистки интернет-трафика.
64	64
65		-**2.2.5 Корректировка Правил фильтрации**
	70	+= Заявки на корректировку правил фильтрации =
66	66
67		-Корректировка Правил фильтрации может быть произведена Билайн по обращению Клиента, полученному по электронной почте, путем внесения Билайн изменений в настройки Оборудования очистки Интернет-трафика.
	72	+----
68	68
69		-
70		-**2.2.6 Заявки на корректировку Правил фильтрации**
71		-
72		-Заявки на корректировку Правил фильтрации направляются Клиентом в рабочие дни с 9:30-18:30 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ по электронному адресу, указанному в Бланке заказа на Услуги.
73		-
74		-
75		-
76		-
	74	+Заказчик направляет заявку на корректировку правил в рабочие дни с 9:30-18:30 по Московскому времени в соответствии с действующим законодательством РФ по e-mail из БЗ сервиса.