Изменения документа 2. Качественные характеристики сервиса

Сводка

• Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)

Подробности

Свойства страницы

Содержимое

...	...	@@ -1,10 +1,27 @@
1		-Предусмотрены следующие характеристики:
	1	+{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}}
	2	+{{toc/}}
	3	+{{/box}}
2	2
3		-Сервис предоставляется 24/7.
	5	+(% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %)
	6	+(((
	7	+= Характеристики сервиса =
	8	+)))
4	4
5		-Правила фильтрации формируются и интернет-трафик очищается не позднее 18 секунд с момента начала [[DDoS-атаки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]].
	10	+----
6	6
7		-* Услуги предоставляются 24 (двадцать четыре) часа в сутки, 7 (семь) дней в неделю.
8		-* Формирование Правил фильтрации и начало Очистки Интернет-трафика начинается не позднее 18 секунд с момента начала [[DDoS-атаки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]], средний процент пропущенных угроз – 1%, средний процент ложных срабатываний – 1% (не применимо к Режиму обучения и ручному режиму, указанному в п 2.2).
9		-* Для атак, выявляемых при помощи протокола Netflow, список детектируемых атак ограничен Высокопроизводительными атаками, а также атаками, имеющими характерные профили трафика на сетевом уровне (см. п 2.3). Время начала отражения атаки после переключения трафика на Центр очистки не более 18 секунд. В случае наличия или появления атак на уровне приложения, а также обнаруживаемых на основании сигнатур или поведенческого анализа (за исключением атак на специфические приложения Клиента, имеющие профиль трафика, отличный от стандартных), после переключения на Центр очистки трафика начало отражения таких атак не позднее 18 секунд с момента ее появления;
10		-* Максимальная мощность отражаемой DDoS атаки – 120 Гбит/сек.
	12	+* Сервис предоставляется 24/7.
	13	+* [[Правила фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]] формируются и интернет-трафик очищается не позднее 18 секунд с момента начала [[DDoS-атаки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/DDoS]]. Средний процент пропущенных угроз — 1%, аналогично по ложным срабатываниям. Неприменимо к режиму обучения и ручному режиму. Для атак, выявляемых при помощи [[протокола Netflow>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/NetFlow]], список детектируемых атак ограничен:
	14	+** [[высокопроизводительными атаками>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%92%D1%8B%D1%81%D0%BE%D0%BA%D0%BE%D0%BF%D1%80%D0%BE%D0%B8%D0%B7%D0%B2%D0%BE%D0%B4%D0%B8%D1%82%D0%B5%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B0%D1%82%D0%B0%D0%BA%D0%B0%20]];
	15	+** атаками, имеющими характерные профили трафика на сетевом уровне.
	16	+
	17	+Время начала отражения атаки после переключения трафика на [[центр очистки>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%A6%D0%B5%D0%BD%D1%82%D1%80%20%D0%BE%D1%87%D0%B8%D1%81%D1%82%D0%BA%D0%B8%20%D0%98%D0%BD%D1%82%D0%B5%D1%80%D0%BD%D0%B5%D1%82-%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%84%D0%B8%D0%BA%D0%B0]] не более 18 секунд. В случае наличия или появления атак на уровне приложения, а также обнаруживаемых на основании сигнатур или поведенческого анализа (за исключением атак с отличным от стандартного профилем трафика на специфические приложения заказчика), после переключения на центр очистки трафика начало отражения таких атак не позднее 18 секунд с момента ее появления.
	18	+
	19	+* Максимальная мощность отражаемой DDoS-атаки — 120 Гбит/сек.
	20	+
	21	+
	22	+Исполнитель в рамках Услуги не несет ответственности за полное и безоговорочное обеспечение защиты от всех возможных видов угроз информационной безопасности. Услуга предоставляется на программном обеспечении, разработанном сторонней компанией, и Исполнитель не гарантирует, что оно будет свободно от ошибок разработчика, непрерывным и надежным.
	23	+В случае выявления возможных проблем или ошибок в программном обеспечении, на базе которого реализована Услуга, Исполнитель обязуется завести инцидент в технической поддержке вендора и оказывать содействие в ходе его решения.
	24	+Заказчик соглашается использовать Услугу на свой собственный риск и принимает, что Исполнитель не несет ответственности за любые прямые, случайные, особые, косвенные или штрафные убытки, включая, но не ограничиваясь, утрату данных, утрату использования, утрату прибыли или прерывание бизнеса и т.п., возникшие в результате использования или невозможности использования Услуги.
	25	+
	26	+
	27	+