Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 17:07
От версии 10.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 22.11.2023, 12:48
на 22.11.2023, 12:48
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.10.2023, 12:52
на 27.10.2023, 12:52
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,6 +1,4 @@ 1 -{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 -{{toc/}} 3 -{{/box}} 1 + 4 4 5 5 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 6 6 ((( ... ... @@ -14,7 +14,7 @@ 14 14 Для подключения: 15 15 16 16 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. 17 -1. Заполняет [[опросн ыйлист>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист.15 +1. Заполняет соответствующие поля [[опросного листа>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист. 18 18 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам, указанный в БЗ. 19 19 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 20 20 ... ... @@ -25,7 +25,6 @@ 25 25 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 26 26 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 27 27 1. Подключает сервис. 28 -1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу. 29 29 30 30 {{warning}} 31 31 После подключения сервиса **Cloud DDoS Protection** после начала предоставления услуги **Доступ в Интернет** возможно прерывание сервиса **Cloud DDoS Protection** до 10 минут. ... ... @@ -46,7 +46,6 @@ 46 46 * Обеспечивает доступность и работоспособность функционала устройства. 47 47 * Организует и поддерживает канальную и сетевую связь с устройством защиты. 48 48 * Обновляет ПО устройства. 49 -* Конфигурирует политики и [[правила фильтрации>>https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9F%D1%80%D0%B0%D0%B2%D0%B8%D0%BB%D0%B0%20%D1%84%D0%B8%D0%BB%D1%8C%D1%82%D1%80%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%B8]] на устройствах защиты. 50 50 51 51 = Прием запросов от заказчика = 52 52 ... ... @@ -53,7 +53,3 @@ 53 53 ---- 54 54 55 55 В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 56 - 57 -**[[В начало>>path:/bin/view/%D0%98%D0%BD%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D1%86%D0%B8%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B0%D1%8F%20%D0%B1%D0%B5%D0%B7%D0%BE%D0%BF%D0%B0%D1%81%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D1%8C/Cloud%20DDoS%20Protection/]] **🡱 58 -**[[К следующему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.4\. Структура платежей.WebHome]] 🡲** 59 -**[[К предыдущему разделу>>doc:Информационная безопасность.Cloud DDoS Protection.2\. Качественные характеристики сервиса.WebHome]] **🡰