Изменения документа 3. Сроки и условия предоставления сервиса. Зоны ответственности
Редактировал(а) Ирина Сафонова 29.01.2024, 17:07
От версии 3.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.10.2023, 12:52
на 27.10.2023, 12:52
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
К версии 6.1
отредактировано Ирина Сафонова
на 27.10.2023, 15:48
на 27.10.2023, 15:48
Изменить комментарий:
К данной версии нет комментариев
Сводка
-
Свойства страницы (1 изменено, 0 добавлено, 0 удалено)
Подробности
- Свойства страницы
-
- Содержимое
-
... ... @@ -1,4 +1,6 @@ 1 - 1 +{{box cssClass="floatinginfobox" title="**Содержание**"}} 2 +{{toc/}} 3 +{{/box}} 2 2 3 3 (% data-xwiki-non-generated-content="java.util.List" %) 4 4 ((( ... ... @@ -12,7 +12,7 @@ 12 12 Для подключения: 13 13 14 14 1. Заполняет и подписывает бланк заказа (БЗ) на предоставление сервиса. 15 -1. Заполняет соответствующие поля[[опросноголиста>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист.17 +1. Заполняет [[опросный лист>>url:https://wiki.dfcloud.ru/bin/view/Glossary/%D0%9E%D0%BF%D1%80%D0%BE%D1%81%D0%BD%D1%8B%D0%B9%20%D0%BB%D0%B8%D1%81%D1%82]]. Beeline cloud предоставляет лист. 16 16 1. Отправляет отсканированную копию подписанного БЗ и опросного листа на e-mail [[presales@datafort.ru>>mailto:presales@datafort.ru]] и и корпоративный e-mail адрес менеджера по продажам, указанный в БЗ. 17 17 1. Оригинал БЗ направляет beeline cloud в установленном договором порядке. 18 18 ... ... @@ -23,6 +23,7 @@ 23 23 1. Проверяет корректность заполнения БЗ и опросного листа и регистрирует заказ. 24 24 1. Уведомляет заказчика по e-mail о принятии заказа в работу. 25 25 1. Подключает сервис. 28 +1. Предоставляет заказчику доступ к сервису не позднее пяти рабочих дней с момента принятия заказа в работу. 26 26 27 27 {{warning}} 28 28 После подключения сервиса **Cloud DDoS Protection** после начала предоставления услуги **Доступ в Интернет** возможно прерывание сервиса **Cloud DDoS Protection** до 10 минут. ... ... @@ -49,3 +49,5 @@ 49 49 ---- 50 50 51 51 В целях обеспечения информационной безопасности запросы, связанные с изменением, добавлением и удалением правил фильтрации, а также с иными изменениями конфигурации, связанными с работоспособностью сервиса, beeline cloud принимает от уполномоченных лиц. Список лиц должен быть в БЗ. При обращении в службу поддержки beeline cloud конечный пользователь получает рекомендацию сформировать обращение через уполномоченных лиц. 55 + 56 +